对话公司组织为例。难道他们一点恐惧都没有，对自己这么有信心吗？史蒂文说，他们有勇气和自信，但并不傲慢。只有当你真正能够实现你所概述的目标时，你才会赢得尊重。犯错误没关系，组织也不必害怕它们。这是关于你采取的行动。史蒂文认为，我们常常过于被动，更重要的是主动应对已经犯下的错误。尽可能改善服务必须成为每个公司的首要任务。
敢于开始对话
敢于选择您想要作为一个组织代表的东西，并将其落实到组织的各个方面。当您的企业 保加利亚赌徒数据库 价值观、文化和身份完美契合时，您就会获得自信。如果出现问题，要敢于开始对话。每个组织仍有大量的对话潜力等待着他们。敢于与客户展开对话，并在沟通中主动而不是被动。不要被恐惧所引导，而要被自信所引导。