荷兰目前有近1200 万网络购物者。为这些购物者提供服务的竞争变得越来越激烈。尤其是由于主要外国团体的到来。简而言之，作为在线零售商，您必须寻找新的方法来使自己脱颖而出。
互联网提供了前所未有的价格透明度。尽管如此，消费者似乎并没有变得更加注重价格。 Jungle Minds 对一百多家荷兰大型公司的电子商务和在线营销经理进行的研究表明了这一点。只有 7% 的调查参与者认为，由于互联网的出现，价格意识的提高是他们在客户中看到的最重要的变化。
客户主要对服务质量提出更高的要求（31%），更容易分心（22%）并且 捷克共和国赌博数据 忠诚度较低（21%）。简而言之，它们更难捕捉，消失得也更快。挑战在于不断适应客户的需求。本文介绍了 2013 年让自己在竞争中脱颖而出的五个技巧。
提示 1：停止采用“一刀切”的方法
为了有效地响应客户需求，以个性化、个性化的方式为客户提供服务非常重要。首先，有电子邮件营销。这仍然是销售战中的重要武器，但它正在失去动力。每日电子邮件的数量之大以及内容的无关性使得许多客户基本上对内容视而不见。这不是厌恶，而是不感兴趣。