Поддерживает путешествие Salesforce Marketing Cloud

[aminaas1575]

Теперь, когда Omnichat синхронизировал данные клиентов с Salesforce, вы можете видеть клиентов из всех цифровых инструментов в диалоговом интерфейсе Omnichat.свойство, информация об участниках, номер телефона, адрес электронной почты.


, вызывая Omnichat для отправки сообщений LINE.
Salesforce Marketing Cloud теперь поддерживает API Call Omnichat. Вы можете использовать Salesforce для запуска push-сообщений LINE, WhatsApp и Facebook Messenger, а также указать конкретный сценарий чат-бота, который будет применяться при отправке. Все действия клиентов по нажатию push-сообщений и завершению оформления заказа записываются в серверной части Omnichat.


Omnichat тесно сотрудничает с Salesforce, предоставляя полную статистику и подробные отчеты об эффективности всех отправленных сообщений, что позволяет брендам в любое база данных номеров whatsapp в армении время понимать результаты маркетинга.


Интегрируйте информацию о клиентах Salesforce и введите LINE, FB и IG для точного многоканального таргетинга.
На примере люксовых брендов Omnichat может использовать "Пользовательские свойстваФункция, полученная из Salesforce, стала основой омниканального взаимодействия с клиентами Omnichat.

Например, бренд может настроить LINE для отправки уведомлений о запуске новых продуктов через месяц для клиентов, которые приобрели определенные товары, а также использовать FB и IG для одновременной отправки всплывающих напоминаний о событиях в магазине. В зависимости от того, нажимает ли клиент кнопку LINE и информации о активности FB/IG, к нему прикрепляются определенные теги для определения последующего push-скрипта.