市场研究是一种您很可能听说过的工具,但将这种有价值的数据驱动工具应用于您自己的营销和销售技巧可能是一个新概念。它有可能为您的受众提供宝贵的见解,改善您的产品和服务,并巩固您作为以客户为先的优质企业的声誉。
但进行市场调研首先需要了解什么是市场调研以及它能做什么。然后,您可以将这些调研应用到最佳实践中,从而提高您的销售额并让您的业务进入数据驱动时代。以下是您应该了解的内容。
什么是市场调研?
任何人都可以提出新的商业理念或产品计划。成功的销售团队与其他企业家的区别在于,他们有能力深入了解受众行为和行业表现的细节。
彻底的市场调研已成为任何全球营销战略的重要组成部分,但它需要使用和应用大数据。大数据使市场研究人员不仅可以探索客户与网页和应用程序交互的方式,还可以探索他们如何购物、消费和决定下一次购买。
幸运的是,当今的高科技市场使得市场研究比以往任何时候都更 塞浦路斯 whatsapp 数据 容易进行。像 Google Analytics 这样的平台可以免费供企业使用,并且可以随时提供从用户如何找到您的网络内容到您的整体转化率等各方面的见解。即使您经营实体店,市场研究也是探索竞争业务指标、市场趋势和潜在的新营销推广途径的有用工具。
如何充分利用您的研究
市场研究是无限的。你唯一受限的是你能积累多少数据,以及你能通过数据服务和公开信息找到多少信息。
通过使用一系列免费和付费的数字工具以及通过清晰的数据通信获得员工支持,进行此类研究是最容易的。通过以下 5 个技巧,您可以充分利用市场研究并提高业务收入:
使用所有可用资源:数据分析工具、社交媒体洞察平台、客户调查、市场分析师——所有这些工具以及其他工具都可以供您使用。一些数字平台(如 Google Analytics)可以免费使用。同时,其他免费在线工具可以帮助进行关键字研究,以制定成功的内容营销策略,同时告知您市场重叠,您可以借此扩大广告范围。
研究您的客户:除了您的员工之外,您的客户是您最宝贵的资产。通过客户分析更好地了解他们。客户分析是组织和分析客户与您关系中的行为的过程。该过程包括收集人口统计和行为信息,然后将其应用于更准确地概括目标受众的角色。
扩大您的努力范围:不要将自己局限于从单一平台生成的洞察。通过电子邮件调查、焦点小组、二手数据以及您能找到的任何其他能够展示客户需求和购物方式的资料,更广泛地了解您的客户和受众群体。扩大您的努力范围可能是生成以前无法获得的潜在客户的完美方法。
总结信息并与您的团队沟通:市场研究的效果取决于它如何应用于您的业务流程。如果团队之间没有就市场研究的启示进行清晰而高质量的沟通,您完善信息传递和提高销售量的能力就会受到限制。将数据转化为可验证且引人入胜的叙述者,围绕您的目标受众,并在您的团队中分享这个故事。
永不停止研究:市场研究绝不应该是一次性完成的工作。客户行为和行业趋势的变化与推动它们发展的技术一样频繁。考虑使用数据服务并随时了解行业新闻,以更好地了解您的客户和竞争对手。
诸如此类的有用工具和策略可以使所有市场研究的进程更加顺利,并提高您销售产品和创造收入的速度。市场研究可以产生无可挑剔的客户资料,帮助您销售产品,而不仅仅是基于假设和人为的叙述。相反,您将拥有数据来支持对客户需求的共情探索。这将帮助您制定更强大的营销策略,并提高您的转化率。