移动结账最佳实践:帐户页面
这是客户不仅浏览而且购买的旅程的开始。让它令人难忘和愉快。这是 瑞士客户电子邮件列表 您可以做的事情。
提供访客移动结账选项
放弃购物车的第二个原因是创建帐户的必要性。最好的访客结账示例为客户提供了一键结账的选项,适用于移动购物者,并提供快速支付流程。
来源:Dynamic Yield
现在让我们看看那些对创建帐户不恼火的人的其他改进点。
通过社交媒体提供登录
与强迫他们为一次购买创建新帐户相比,客户使用 Twitter 或 Facebook 帐户进行身份验证更容易。
此外,通过他们的社交媒体信息,您可以根据他们过去的购买情况个性化他们的购物体验,并提供相关的进一步追加销售或重新定位。60% 的客户会很高兴公司对他们采取更加个性化的方法。
个性化购物体验后,您成为回头客的可能性有多大?
来源:Segment.io
充分利用帐户页面
不要再让用户无缘无故地创建帐户。相反,通过帐户页面,您可以:
让您的用户保存商品以供以后购买。如果他们忘记购买,您可以向他们发送提醒电子邮件或通知。
提供创建愿望清单的功能。然后显示这些商品的折扣等优惠,以刺激用户购买。
启动奖励系统,显示他们获得的积分以及如何使用它们。
通过订单跟踪和账单信息页面改善用户体验,并允许他们就订单问题等直接与您沟通。
移动结账最佳实践:购物车页面
错误的购物车解决方案或设计不佳的结账流程会让您失去潜在客户。