精心构建的销售漏斗不仅能吸引潜在客户,还能通过引导潜在客户完成结构化的旅程,在提高转化率方面发挥关键作用。
销售漏斗
让我们关注健身应用程序客户如何利用他们的渠道显著提高转化率,将更多的潜在客户转化为预订的会议。
最初,他们的漏斗带来了潜在客户,但转化率(将这些潜在客户转化为实际会议)很低。问题不仅在于产生潜在客户,还在于让这些潜在客户采取行动并进一步进入漏斗。
他们的销售渠道如何帮助提高转化率:
为每个漏斗阶段提供个性化内容:漏斗根据潜在客户在旅程中所处的位置提供定制内容。早期的潜在客户会收到健身技巧等教育材料,而参与度更高的潜在客户则会收到具体的产品优势和用户成功案例。通过在漏斗会推动潜在客户更接近预约会议,从而提高转化率。
行为触发因素:漏斗跟踪关键操作 — 例如潜在客户是否注册了免费试用 波斯尼亚和黑塞哥维那电报数据 或与锻炼技巧互动。这些行为触发了个性化的后续电子邮件,以满足潜在客户的特定需求。这确保了每次跟进都是相关的,推动潜在客户采取下一步行动,无论是注册咨询还是安排演示。
清晰的行动号召:漏斗改进了行动号召的呈现方式。潜在客户不再收到“联系我们”之类的通用消息,而是收到了具体的行动号召,例如“预约 1:1 健身咨询”或“试用免费 7 天计划”。这些行动号召被策略性地放置在关键接触点,以激励行动,从而提高转化率。
漏斗中部培育:培育活动针对那些表现出兴趣但尚未转化的潜在客户。这种漏斗中部策略可确保需要更多时间或信息的潜在客户保持参与,并提醒他们预约会议或试用服务。这种培育过程可防止潜在客户流失,从而随着时间的推移提高转化率。
通过优化渠道的这些区域,客户的转化率提高了 50%。个性化的内容、行为跟踪和清晰的 CTA 确保更多潜在客户完成从最初的兴趣到行动的旅程,预订更多会议。
另请阅读:释放倒置漏斗
的力量:销售增长指南2024 年销售漏斗统计数据:推动公司增长的重要数据
6. 更好地配置资源
结构良好的销售漏斗不仅仅在于吸引潜在客户,还在于集中您的资源来发挥重要作用。
销售漏斗优势
让我来分享一下我们的一位健身应用客户如何通过他们的漏斗实现这一点。
起初,他们到处乱跑——在漏斗的每个部分都投入了时间、金钱和精力。但并不是每个阶段都需要同等程度的关注,对吧?所以,他们需要漏斗来帮助他们专注于推动事情发展的事情。
以下是漏斗如何帮助他们的:
快速找到热门线索。漏斗跟踪哪些线索最活跃——例如使用应用功能或注册免费试用。因此,他们的团队没有浪费时间在每个人身上,而是专注于最有可能预订会议的线索。
明智地调整广告支出。漏斗显示哪些营销渠道带来了最有吸引力的潜在客户。他们削减了无效的广告,并加倍投入那些能带来实际效果的广告 — — 而无需增加预算。
自动化处理滞后客户。并非所有潜在客户都准备好立即聊天,这没关系。漏斗会自动处理后续事宜和培养客户,让销售团队专注于最热门的潜在客户。
将资源投入到最有价值的地方。他们意识到大多数转化都发生在漏斗中部。因此,他们将更多的时间和预算转移到那里,确保在正确的时间找到潜在客户。
通过让漏斗指导他们的资源分配,他们提高了 20% 的效率,减少了浪费的精力并预订了更多的会议。
正确的时间提供正确的信息,
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