9 月 15 日庆祝的客户日是增加销售额、赢得客户和投资于业务变革的另一个机会。
在巴西商业不太繁忙的一个月里，设立纪念日的目的是重视消费者并通过广告活动、折扣和促销活动吸引他们到商店购物。
在本文中，请参阅零售企业家在客户当天取得更好成果的 6 个技巧，并了解管理和自动化系统如何在这方面提供帮助。
准备并宣传该活动
传统的纪念日及其给商业带来的运动是在 韩国电话号码数据500K套餐 其发生前几周就开始讨论的话题。媒体、平台和工具可帮助消费者和顾客自行了解情况并准备利用商店提供的折扣和特殊条件。
因此，至关重要的是要取得领先并确保您的商店被看到并被记住，从而妨碍计划充分利用顾客一天的消费者。当人们寻找此类信息时，投资于内容营销并宣传您的优惠。
提供和促销折扣
在开始提供折扣之前有必要分析公司的财务状况。必须定义要宣传的产品以及应用于每个产品、每个组或部分的折扣。这样做的目的必须是让顾客和商店都受益，重点关注多样性，以转移利润较高和利润较低的部分。
确定客户日活动的条件后，有必要通过社交网络、横幅、广告牌、传单广告等最有效地接触目标受众的方式进行宣传。
折扣可以仅限一天或持续几周，这是需要计划和分析的事情，以便企业能够在其活动中取得最佳效果。
为忠实客户提供优惠
既然是庆祝和重视顾客的时候，没有什么比提供优惠更能突显品牌对忠诚、推广、关注、赞扬和不时回归商店的顾客的关心程度了。
为此，有必要查阅客户数据库，然后为每个档案准备特殊条件，考虑到他们随着时间的推移采取的积极行动，主要是他们的购买量和频率。
但是，请务必向新客户强调优势，以激励他们再次购买并与商店建立关系。
鼓励购买更多物品
在纪念日，零售商的努力不仅需要集中于吸引和赢得新客户，还需要鼓励现有客户增加购买量。从这个意义上说，创建和推广专门针对具有特殊销售条件的产品的促销套件、组合和部分是很有趣的。
但有必要避免搭售，因为这是《消费者保护法》禁止的做法。可以提供并强调优势，鼓励购买更多商品，但消费者不应被迫购买他们不想要的产品，只是为了获得另一种产品。
提供折扣券
购物时获得折扣券对于顾客回头客有很大的激励作用。一般来说，优惠券是根据购买的价值提供的，为下次购买提供越来越大的折扣百分比。
但这一策略需要为双方带来回报——无论是对于希望获得象征性百分比以上的客户，还是希望获得短期回报的零售商。该策略可以针对下一个重要的商业日期应用，鼓励客户在短时间内返回。
投资分发礼物和举办抽奖活动
这些做法在巴西市场很常见，无论大小企业，方法都是相同的，主要区别在于所分配奖品的价值。秘诀是要有创意，避免显而易见的事情，吸引顾客的注意力并吸引他们参与。
考虑有趣的条件并尝试促进参与以及收集奖品的行为。这样，客户会更愿意参与，策略也会产生更好的结果。
客户日：管理和自动化系统有何帮助？
当然，管理系统通过提供与财务、库存和客户控制相关的不同工具的集成，为企业带来更高的效率和安全性。
但具体来说，在客户日等日期创建和管理促销活动，系统可以带来以下优势：
活动策划，全方位宣传；
条件、奖品和规则标准化；
控制营销行为和所获得的结果。
这些措施可以实现定向投资，降低偏差和欺诈的可能性，降低广告活动和促销的制作、维护和监控的成本，并可以对所采用的策略进行自信的分析。