Как выйти на новый рынок с помощью продуктового бизнеса

[muskanislam25]

Электронная коммерция процветает. В 2020 году объем онлайн-продаж по всему миру превысил 4,2 триллиона долларов, а более 2 миллиардов человек совершили покупки. В год пандемии мировые розничные продажи в электронной коммерции выросли на 25 процентов. Сформировались новые привычки онлайн-покупателей, и они останутся, так что это делает будущее для продуктового бизнеса, мягко говоря, очень захватывающим.

Однако запуск продукта на новом рынке может быть сложным. Принимая так много решений по ходу дела, стартапы часто чувствуют себя подавленными, и большинство из них терпят неудачу в течение первых трех лет, потому что изначально не проводят необходимые исследования о самом продукте.

Нет смысла начинать бизнес только для того, чтобы числовой данные обнаружить, что никто не хочет покупать ваш продукт. Это может быть самой сложной частью процесса, если вы понятия не имеете, что продавать. Будьте готовы потратить приличное количество времени на исследование. Ваш продукт должен решать проблему и добавлять ценность для ваших клиентов.

В конечном счете, вы хотите, чтобы ваш продукт разлетелся с полок, не успевая за требованиями ваших идеальных клиентов. Это то, что мы называем «соответствием продукта рынку». Достижение соответствия продукта рынку является одной из важнейших целей для стартапа, но это также одна из наименее понятных концепций.

Чтобы помочь вам, вот 10 шагов, которые помогут вывести ваш продукт на рынок:

Определите своего идеального клиента
Идеальные клиенты в конечном итоге решают, насколько хорошо продукт соответствует их потребностям и добавляет ли он ценность. Используйте персоны клиентов, чтобы глубоко изучить демографические данные, а также психографические данные (деятельность, интересы и мнения), чтобы сегментировать новый рынок потенциальных клиентов со схожими потребностями и поведением.

Начните с высокоуровневой гипотезы вашего идеального клиента и продолжайте ее пересматривать по мере того, как вы узнаете о нем больше. Определите их неудовлетворенные потребности, которые не удовлетворяются должным образом, и усовершенствуйте и настройте характеристики вашего продукта, чтобы улучшить его и добавить больше ценности.

Благодаря глубокому пониманию ваших идеальных клиентов, когда дело дойдет до маркетинга для них, вы будете знать, где их найти и использовать правильные маркетинговые сообщения, которые найдут у них отклик.

2. Определите свое уникальное торговое предложение

Конкуренция неизбежна, особенно для электронной коммерции. Что отличает ваш продукт и делает его лучше, чем у конкурентов? Уникальное торговое предложение отличает ваш продукт от конкурентов.

Выберите, какие проблемы клиентов может решить ваш продукт, а затем выясните, какие уникальные особенности вашего продукта порадуют ваших идеальных клиентов и как ваш продукт превзойдет ваших конкурентов. Вы не хотите быть изобретателем продукта, а скорее хотите усовершенствовать существующий продукт или другой способ доставки этого продукта или клиентского опыта.

3. Укажите минимально возможный набор функций вашего продукта

После того, как вы определили свое уникальное торговое предложение, вам нужно будет указать минимальный набор жизнеспособных функций продукта. Определите, какую функциональность или дизайн будет включать ваш минимально жизнеспособный продукт.

Цель состоит в том, чтобы создать только то, что необходимо, создавая достаточно ценности для вашего идеального клиента, чтобы подтвердить ваш продукт и убедиться, что он движется в правильном направлении. Отсюда вы будете вносить изменения и итерации, пока не получите минимально жизнеспособный продукт, который клиенты признают жизнеспособным и добавляет ценность.

4. Создайте и проверьте минимально жизнеспособный прототип продукта.

Прежде чем тратить тысячи на создание своего продукта, создайте прототип минимально жизнеспособного продукта. Покажите эту версию своим идеальным клиентам и попросите их дать отзыв. Если они смогут потрогать и почувствовать продукт, еще лучше. Задайте им ряд вопросов, чтобы получить от них как можно больше отзывов.

Внимательно наблюдайте за тем, что говорит и делает идеальный клиент, используя прототип. Задавайте открытые вопросы, чтобы получить более глубокое понимание и извлечь максимальную пользу из обратной связи. Избегайте задавать закрытые вопросы, на которые можно получить только «да» или «нет».

Определите общие закономерности в похожих отзывах и используйте их для улучшения вашего продукта.

5. Найти производителя и оформить заказ

Большинство из них перегружены этим! Вы хотите использовать авторитетного производителя. Постарайтесь, если возможно, сделать разработку и первый заказ вашего продукта локальными. Это снизит ваши затраты, и оборот, как правило, будет быстрее. Не говоря уже об экологических преимуществах пребывания на месте.

Зарубежные поставки часто подразумевают более высокие минимальные объемы заказов и могут занять несколько месяцев, чтобы прибыть, среди прочих логистических проблем – и в последнее время, значительных расходов на доставку. Когда вы будете готовы к этому, убедитесь, что вы четко общаетесь со своим потенциальным поставщиком и всегда просите образцы.

6. Создайте свой магазин и выберите каналы продаж.

Существует множество вариантов выбора платформы для веб-сайта. Изучите и решите, какой из них подходит вам и вашему бренду, и создайте свой магазин.

Один из лучших способов охватить новых клиентов — выбрать торговые площадки, где ваши идеальные клиенты уже совершают покупки. Эти каналы имеют встроенную аудиторию, и некоторые клиенты совершают большую часть своих покупок только на этих каналах, поэтому не упускайте потенциальные продажи.

Узнайте обо всех расходах, связанных с продажами на этих платформах, чтобы обеспечить здоровую норму прибыли, а правильное сочетание торговых площадок и вашего собственного веб-сайта будет поддерживать и дополнять узнаваемость вашего продукта.

7. Расширяйте свою аудиторию в социальных сетях

Если вы хотите отличного запуска, начните формировать свою аудиторию на соответствующих платформах социальных сетей еще до того, как ваш продукт приземлится. Вам физически не нужен ваш продукт, чтобы начать продвигать и интриговать ваших потенциальных клиентов.

Возьмите их с собой в путешествие на протяжении всего процесса, в конце концов, люди покупают у людей. Создайте фактор «знай, любишь и доверяй», чтобы создать позиционирование на переднем плане, чтобы, когда идеальный клиент думает о вашей категории продуктов, ваш продукт был первым, что приходит ему на ум. Сосредоточьтесь на платформах, где тусуются ваши идеальные клиенты.

8. Составьте список ожидания электронной почты

Коэффициенты конверсии в электронной почте выше, чем в социальных сетях и на веб-сайтах. Как только ваш продукт появится и вы запустите его, вы захотите привлечь как можно больше внимания к своему продукту.

Стимулируйте своих подписчиков в социальных сетях подписываться на ваш список ожидания по электронной почте. Это ваш самый большой актив, когда дело доходит до запуска.

9. Определите свою маркетинговую стратегию

Видимость вашего продукта имеет первостепенное значение! Это игра чисел — вам нужно понимать, что коэффициенты конверсии продаж в большинстве категорий продуктов низкие.

Решите, какие органические маркетинговые и платные рекламные стратегии вы собираетесь использовать. Будьте готовы к небольшому количеству проб и ошибок при их тестировании. Всегда помните о необходимости анализировать данные, чтобы увидеть, что работает, и делать это больше.

10. Запустите свой продукт

Ключ к запуску вашего продукта — создать как можно больше шумихи до и во время запуска. Не упускайте возможность хорошо выполненного запуска. Это может принести денежные вливания, которые затем помогут масштабироваться на следующий уровень.

Убедитесь, что ваш сайт работает без сбоев, наполните сайт отличными, законными отзывами, настройте свою email-кампанию и запустите ее! И снова и снова проверяйте свой сайт!

Вывод продукта на новый рынок — это так же волнительно, как и сложно. Иногда этот процесс может быть подавляющим, но он так полезен. Сделайте шаг вперед и наслаждайтесь процессом. Помните — будьте последовательны.