除了气候变化、水污染和不断增加的纺织废料之外,在快节奏的行业中,工作条件往往不存在,劳动力剥削似乎是常态(工资过低、拉纳广场事件、童工)。由于上述所有原因,一些倡导者甚至给在快速消费品零售商购物的消费者贴上“不道德的全球公民”的标签。这些品牌做出回应的舞台已经搭建好了,但他们必须以有意义的方式做出回应。
使用交通稀少的道路
可持续旅行是一种相对较新的趋势,但也变得越来越重要。Booking.com 的一份报告显示,87% 的国际旅行者表示他们希望进行可持续的旅行,其中 39% 的人表示他们能够经常或始终这样做。
但“可持续旅行”可以意味着很多事情。下进行旅行,支持当地企业,甚至入住致力于通过回收、节能设施和当地食品等实现可持续发展的可持续酒店。
徒步旅行的年轻人接触到大树干
卡尔加里威斯汀酒店总经理 Arjun Channa 在我们的旅游与 埃及电话数据 酒店白皮书《出发地、目的地和干扰因素》中解释了他的酒店如何参与各种社区活动,并告诉我们“我们经营的酒店始终应该为社区做出贡献”社区作为一个整体”。
与往常一样,了解您的客户(尤其是本地客户)非常重要。这就是为什么我们对消费者行为进行深入研究,以了解与购买产品和服务相关的情绪和行为反应以及活动。通过这种方式,我们可以获得战略洞察力,从而形成合适的角色并为有效方法奠定基础(换句话说,在正确的时间以正确的方法接触消费者)。
此外,当我们谈论品牌资产时,我们还需要谈论品牌声誉。当一个品牌投资于企业社会责任计划并积极参与当地社区时,品牌知名度和认可度就会提高。这对声誉产生积极影响,有助于吸引新客户并留住现有客户。这反过来又意味着财务价值,进而意味着品牌价值。这是事情圆满结束的一个很好的例子。
对您的世界产生积极影响
显然,可持续发展的商业案例越来越多。在面临社会和环境挑战的世界中,品牌必须能够讲述企业社会责任、可持续发展和环境友好的真实故事。那些不这样做的人不太可能吸引当今意识日益增强的消费者。
因此,选择一个贴近您内心的事业;一种与您的产品和服务非常适合的产品。对此充满热情。不要害怕将其融入您的品牌故事和您所做的一切中。