Salesloft、Clari 和 Outreach 等销售互动工具可能会影响交付能力。不过,问题并不在于工具本身,而在于销售团队如何使用它们。
“销售助理工具种类繁多,有的很好,有的很差劲,”Iverson 说。“有的工具可以找到销售线索,有的智能工具可以找到联系人和信息,诸如此类。如果你用这些工具来一对一地定位个人,你就不会触发垃圾邮件过滤器。”
当销售人员使用它们发送大量电子邮件而忽略最佳实践时, WhatsApp 数据 问题就出现了。
“这些工具本身并没有让交付变得更加困难,”普莱斯说。“很多时候,我们要做的就是指导销售团队,让他们知道相同的最佳实践仍然适用。所以你给谁发邮件很重要。你是如何获得联系人的,你是如何把他们放入系统的?发一封冷邮件是可以的,但同样,一定要确保它真的与买家相关。”
但是,如您所知,销售团队的行为不受您的控制,他们的电子邮件行为会影响您的电子邮件声誉。
首先,过度依赖模板会导致个性化不足。因此,收件人更有可能将邮件标记为垃圾邮件。群发邮件会严重损害您的声誉。这也无助于销售,因为人们不会回复。
这是向销售人员强调的关键点,他们可能不了解交付规则是如何变化的。对他们和你来说,相关性就是一切。
销售参与工具是否会影响交付能力?
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