恰逢假期,谷歌地图推出了四项新功能,以改善客户的本地购物体验,从而为企业带来更多销售额。
区域业务
谷歌已经跟踪并显示个体企业的人流量,但现在该功能正在扩展到整个购物区。客户可以通过汇总附近各个企业的数据,在访问之前了解特定区域的繁忙程度。
客户在查看街区时可以访问 Google 地图上的“区域繁忙度”,而不是特定的 PIN 码或商店。 “区域繁忙度”功能可以告知用户该位置当前的客流量以及预计的未来客流量。由于假日季节会吸引更多人群,这对于想要避开繁忙购物时间的顾客来说可能是非常有价值的信息。
目录选项卡
谷歌地图已经提供了购物中心和体育场馆的目录,但现在正在 开曼群岛电话号码数据 将这一功能扩展到全球所有机场、购物中心、竞技场和火车站(Android 和 iOS 系统)。该功能允许用户定位等候区、停车位,最重要的是,定位这些综合体内的企业。
所有在大型场所运营的企业都应确保将其列入这些目录中,因为在目的地之间旅行的用户无疑会在智能手机上搜索食物、饮料和其他便利设施。当显示在这些目录中时,用户可以通过目录卡查看哪些商店正在营业、查看其星级以及所在楼层。
购买杂货
这一需求促使谷歌今年早些时候在谷歌地图中实现了杂货提货功能。最初仅通过有限数量的商店提供此功能,Google 现在已将该功能扩展到美国 30 个州的 2,000 多个地点。客户可以使用该功能从 Kroger、Fry's、Ralphs 和 Marianos 订购杂货。
有关餐厅的更多信息
谷歌再次通过删除这些评论内容并将其添加到餐厅的主要列表中来推动客户评论。当顾客留下餐厅评论时,他们现在可以分享有关价格范围、便利设施、送货、取货等的详细信息。餐厅经理可以手动将这些内容添加到他们的列表中,但现在谷歌正试图通过将评论作为另一个数据源来确保用户可以获得这些信息。为了确保此评论信息准确,餐厅业主应在顾客之前更新其列表。