许多电信公司都在努力挖掘潜在客户。互联网让营销和公关发生了巨大变化，而智能手机和实时营销的普及更是加剧了这种变化。正如《销售和服务新规则》一书的作者 David Meerman Scott所说：
大多数销售组织的建立和运营方式都还停留在 1989 年的水平。销售模式已经失效了。
营销到销售的模式不需要被打破。对于许多电信公司来说，潜在客户开发是一个大问题。许多电信公司仍然使用低效和过时的做法来获取潜在客户，但他们的潜在客户并不合格，也没有真正参与其中、感兴趣的潜在客户——因此他们的销售团队浪费时间在一堆无效和破旧的联系人名单上。
平均而言，如今的买家在联系供应商之前可能 荷兰资源 已经完成了三分之二到 90% 的购买过程。因此，品牌的网站、内容和营销传播比以往任何时候都更加重要——对于电信行业来说尤其如此。
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电信行业潜在客户开发 - 技巧和最佳实践
解决潜在客户的问题并创建能启发他们的内容。与您的销售团队交谈，并尝试了解潜在客户和潜在客户在与您的品牌互动时提出的初始问题。网站内容应该对初始销售咨询有帮助且信息丰富。
要教育和告知，而不是打断和推销。
社交媒体对于电信行业的潜在客户开发和公关都很有用。买家和影响者花时间研究和了解行业发展，而社交媒体是这种行为的核心。社交媒体在 B2B 营销中发挥着重要作用。
根据 Demandmetric 的数据，内容营销的成本比传统营销低 62%，而产生的潜在客户数量则是传统营销的 3 倍。在相关的第三方网站上分享内容有助于获得行业“思想领袖”的认可。有兴趣了解更多技巧吗？查看我们的内容推广文章了解更多信息。
网站是（或应该是）电信公司潜在客户开发营销工作的核心——因为买家在寻找供应商时会探索这里。网站可以成为销售漏斗所有阶段（从探索阶段到决策阶段（漏斗顶部 (TOFU) 到漏斗底部 (BOFU)）的强大内容存储库。
过去几年，SEO经历了许多变化，但有一点始终不变，那就是对于投资创建有用和高质量内容的电信公司来说，SEO 仍然是重要的流量和潜在客户来源。
个性化的生命周期营销可以成为一种强大的工具，帮助潜在客户更快地成为销售线索，因为它提供了超高相关性——使网站和其他通信满足潜在买家的需求、问题和兴趣。生命周期营销包括个性化、销售线索评分和营销自动化，这就像给电信营销实践打上兴奋剂。
不要让您的销售团队在空想中工作……营销团队通常可以访问大量有用数据，例如潜在客户评分、潜在客户行为指标和 SEO 查询趋势。营销人员还可以从销售团队与潜在客户进行更个性化的互动中获得的见解中受益。让营销和销售“对话”对双方都非常有价值，但双方都必须愿意倾听。
构建面向现在和未来的内容。您的电信解决方案可能为潜在买家带来大大小小的好处，您的内容应该概述和描述这些好处。此外，您的内容可以指明电信品牌的未来发展方向。向用户和潜在买家展示您的品牌发展方向，激发他们的热情。
数据驱动的决策胜过猜测。分析可以帮助电信公司明智地花钱进行营销。生命周期分析可以帮助电信营销团队更好地了解哪些工作、内容和网页在吸引优质潜在客户方面最有效，哪些最不有效。使用分析来衡量数字营销工作至关重要，应该成为使用 SEO、社交媒体和数字广告吸引潜在客户的日常做法。