个既具有品牌基本支柱又适应不同受众的故事

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pappu636
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个既具有品牌基本支柱又适应不同受众的故事

Post by pappu636 »

这很容易翻译和适应不同的语言,并且会吸引不同的文化和背景。

最终,这将使人们与该品牌互动,并鼓励他们思考和回顾他们的下一次旅行,帮助易捷航空再次主导该领域。

所以,这就是他们如何适应和克服的。每封电子邮件都显示客户的历史记录。

他们用的是现在所有品牌都喜欢用的东西。

从 Instagram 营销到电子邮件营销,大多数平台都提供此选项:

即将到来的旅行和假期的倒计时,
提醒他自上次旅行以来已经过去的日子
并为那些未乘坐易捷航空旅行的人提供类似目的地的建议
来自具有类似旅行行为的其他客户的数据有助于做出估算。

发挥作用的一个关键因素是消除那些没有从每个接收者最常旅行的机场出发的直达路线的目的地。

繁荣!

电子邮件的个性化或超个性化
但使用智能文本和图像并不是确保成功的唯一因素。

易捷航空进行了更深入的研究,以数字形式向旅行者展示了他们的旅行的真实情况:他们旅行的里程数以及他们选择靠窗座位的次数。


内容本身包含大量变量、大量代码,最终结果是“感谢您的信任”活动收到了超过 1200 万封唯一的电子邮件。

结果
由于这不是普通的新闻通讯,因此它的打开率和点击率比普通的 EasyJet 新闻通讯要高。

事实上,该公司看到了惊人的增长:“打开次数增加了 100% 以上,点击次数增加了 25%。”

但由于这封电子邮件的主要目标是提高参与度……这是怎么回事?

该活动在几分钟内就被认为是成功的。

数百名热切的收件人在社交媒体平台上分享了他 美国商业传真列表 们的电子邮件故事,其中一半以上表示他们“喜欢它”,这使其成为这场成功的超个性化活动的关键词。

这场活动证明了一个不容置疑的事实:个性化是参与度的关键,而参与度是推动品牌知名度、交易以及其他一切方面成功的因素。

以下是一些粗略的数字,展示了定制的力量:

7.5% 的收件人在收到“故事”后 30 天进行了预订。
此次活动在引发某种情绪反应方面比之前的促销活动有效 14 倍。
在瑞士,EasyJet 的转化率增加了 30%。
结论
EasyJet 的营销活动利用了超个性化的力量,这就是这家受欢迎的航空公司所发生的事情:

1. EasyJet 通过使用旅行者自己创造的强有力的叙述而不是他们可以简单地“联系”起来的东西而成为许多客户的主要选择。


2. 该品牌通过使用用户数据创建周年纪念电子邮件,成功获得了情感反应。

3. 最大化您的收入并展示个性化和转化之间的联系。

4. 他们最初的、以客户为中心的想法是成功的:旅行适合每个人,应该是一种体验,而不是奢侈品。

总的来说,创建一封无聊的周年纪念电子邮件,只提供“庆祝”折扣是很容易的,但这值得吗?

不,绝对不是。

它是否能够吸引人、感性且有效地推动如此多的销售?

再次,答案是否定的。

但有了正确的副本、图像和正确的数据,这样的标准电子邮件绝对值得一提和记住。

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