RFM-матрица: что это такое и почему она может быть важна для стратегии
Как и предполагалось, маркетинговая матрица RFM представляет собой модель анализа, которая позволяет выявить потенциально лучших клиентов для компании посредством комбинации трех различных переменных.
Частота: указывает, сколько раз данные номера whatsapp в германии пользователь совершал покупку за определенный период времени (обычно 1 год) ;
Денежный: общие расходы клиента за отчетный период.
Эта модель основана на теории Парето , согласно которой 80% оборота генерируется 20% клиентов и начинается с рассмотрения трех фундаментальных предположений:
Недавность: указывает время, прошедшее с момента последней покупки
-
- Posts: 9
- Joined: Thu Dec 26, 2024 10:09 am