我不知道。当你以此作为交给你的每项项目和任务的基础时，我认为你可以很好地完成各种工作。我并不是说我把每项工作都做得很完美，甚至还差得很远。
但在我的职业生涯中，我也对一些远远超出营销范围的事情采取了同样的方法。我经营过一段时间的实体店，这很有趣，也远远超出了我的舒适区。我进店后做的第一件事就是和顾客交谈。顾客在说什么？
你得到了什么反馈？这可能与真正的运营人员的做法截 法国电报数据库 然不同。我并不是在批评运营，这是一种不同的方法。我认为，当你从营销人员开始，并真正适应以客户为中心的领导者时，你可以做各种各样的事情，这些事情可以让你走上不同的道路。
Daniel Burstein：太好了。您能举一个具体的例子说明您从客户那里学到了什么吗？您是如何从店里的对话中学到这些的？可能是 B 测试，也可能是一百万种不同的方法。您如何将其应用于非营销角色，例如，我的意思是，我喜欢我们总是谈论客户至上的营销。
我们对此进行了研究。这就是我们的全部。例如，当我采访克里斯蒂安·日瓦戈并与她讨论此事时，她最看重的是，正如你所说，采访客户，她就是这么做的，采访客户。她会鼓励，你知道，这不像 AB 测试，它就像一个有效的样本量。但根据她的经验，她会说，你会接触到 10 个客户，甚至 5 个。
你会看到一些模式，你知道，也许会有一些异常客户，但你想深入研究这些模式，并弄清楚他们在那里发生了什么。那么你有什么具体的例子吗，比如，好吧，这是我从客户那里学到的东西，我学到了什么，以及我如何将其应用于非营销角色。
梅琳达·马凯西：是的。当我访问我们称之为商店的一些商店时，它们是优秀的金融机构。你知道，与客户交谈。他们会谈论的一件大事是因为我们很多客户都非常努力，很多都是计时工。我说，最大的挑战是什么？