工作流程可以运行您的业务流程,确保一致性和合规性,并防止您的团队跳过关键步骤。但是,如果您没有合适的系统和工具,通用的工作流程可能会造成繁琐的工作,而实际上并不能帮助您完成任务。
这就是工作流程优化的作用所在。优化就是充分利用现有资源,并建立一个能帮助您提供最佳结果的流程。
如果您正在阅读本文,我们将假设您已经知道工作流程 尼日利亚电话号码数据300万包 是什么以及它们能为您的团队做些什么。因此,虽然有很多帖子定义工作流程优化或详细列出工作流程优化的好处,但我们将直接介绍您需要的可操作技巧。
在本文中,我们将:
识别工作流程设计中的常见错误,以便避免或消除它们
向您介绍优化现有工作流程的最佳方法,以及您今天就可以应用的从头到尾的流程
介绍您可以从我们的工作管理平台 Wrike 获得的智能工作流程优化功能
Wrike 是您创建、优化和自动化最复杂工作流程所需的唯一工具。但首先,让我们看看您当前的工作流程可能存在哪些不足。
阻碍团队发展的 5 个工作流程错误
您的任务和用于交付任务的工作流程的组合对于您的团队来说始终是独一无二的。也就是说,一些常见的障碍、瓶颈和沟通差距可以追溯到工作流程的通常构建和实施方式。
创建一个在纸面上看起来很棒但实际上却无法达到您期望的清晰度和效率的工作流程是令人担忧的。所以,让我们从解决您当前计划中的潜在缺陷开始。
1. 使用通用工作流程会忽略关键步骤
工作流模板似乎是解决重复任务的有效方法,但基本模板通常无法在不同的业务流程中提供一致的结果。
例如,虽然“启动”、“客户审核”和“发布”等工作流程阶段在创意团队中很常见,但这个基本流程跳过了创建复杂设计资产的一些基本工作——比如信息收集、创意简报批准和内部反馈。
这些遗漏的步骤意味着通用的工作流程可能会在后续过程中造成摩擦和瓶颈。相比之下,定制、优化、精简的工作流程可帮助您顺利完成从构思到交付的任务,在进入下一阶段之前,您知道所有必要的工作都已完成。
2. 手动输入数据浪费时间
如果团队每次启动工作流程时都必须输入类似的数据,那么就会浪费时间,并且会增加人为错误的可能性。数据输入很少是人们喜欢的工作类型,而且它会妨碍战略规划、创意生成和创意工作等增值任务。
如果您将工作流程中的手动任务(如发送更新、分享简报和指南以及设定截止日期)自动化,则可以节省时间并减少出错的可能性。这就是为什么寻找工作流程自动化的机会是成功优化工作流程的最重要任务之一。
3. 多种工具妨碍真正的任务跟踪
如果您当前的工作流程需要团队同时使用他们用来互相发送消息、讨论工作、跟踪任务和检查日程安排的应用程序,那么您的工作流程就不太可能达到应有的效率。
在工具之间切换会使跟踪任务、资源和资产变得更加困难,并导致令人沮丧的通信延迟。这就是为什么许多最精简的业务流程都是使用工作流管理软件构建的,这些软件旨在在一个集中的工作区中完成所有这些工作。
4. 信息孤岛阻碍协作
想象一下:您的设计团队迫不及待地想要开始新的活动,但他们没有将预算和信息纳入项目计划所需的信息。或者,在流程的后期,设计师根据客户的评论开发资产的新版本,但他们没有与更广泛的团队分享这些反馈。流程没有得到改进,而是一再发生同样的错误。
如果您的工作流系统不包含共享状态更新和文件的方法,您的团队就无法进行更深层次的协作。完成日常任务会变得更加困难和缓慢,而且您一起反思和改进方法的机会也会减少。
相比之下,强大的文件共享和版本控制系统可以从您的工作流程中消除这些孤岛,从而促进更加顺畅和更具协作性的流程。
5. 采用率低导致无法协调
如果只有少数团队成员参与您的工作流程,那么它就无法发挥全部潜力。您仍然会面临责任感不足的问题,而且当您的团队沟通效率不高时,很难在工作中建立动力。
这就是为什么界面和入门流程是任何优化策略的重要组成部分。如果软件不能简化工作,并且您的团队不清楚如何使用它,它就不会改善您现有的工作流程。
好消息是,所有这些低效率的问题都可以通过彻底的工作流程分析和正确的工具来克服。
在本文的下一部分中,我们将更详细地介绍工作流程优化过程。