当遇到 Telegram 无法工作 时，您可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查网络连接
重启路由器/切换网络：尝试重启您的 Wi-Fi 路由器，或切换到移动数据（反之亦然），看看是否是网络问题。
检查代理/VPN：如果您正在使用代理或 VPN，尝试关闭它，或者更换一个稳定可靠的代理/VPN 服务器。
检查网络限制：如果您身处对 Telegram 有限制的地区，确保您使用的科学上网工具是有效的。
2. 处理 Telegram 应用自身问题
重启应用：完全关闭 Telegram 应用，然后重新打开。
清理应用缓存：
手机端：进入 Telegram 应用的“设置”>“数据和存储” 手机数据 >“存储使用情况”，选择“清除缓存”（Clear cache）。
电脑端：进入 Telegram 桌面版设置，找到“数据和存储”，清除缓存。
更新应用：前往 App Store (iOS) 或 Google Play Store (Android)，以及 Telegram 官方网站 (桌面版)，检查是否有可用的应用更新。始终使用最新版本。
重装应用：如果问题持续，尝试卸载 Telegram 应用，然后重新下载并安装。这通常能解决应用文件损坏的问题（请注意，非秘密聊天数据存储在云端，重新安装不会丢失）。