Рассмотрение жалоб компетентным персоналом.
Быстрое и справедливое рассмотрение жалоб.
Уведомление бизнес-пользователя о возможности.
.Посредничество
Обязательство указывать посредников: Платформы должны указывать, по крайней мере, или более независимых посредников, с международными организациями, которые готовы работать для База данных Telegram Италия разрешения споров с бизнес-пользователями.
Добровольное участие: Участие в посредничестве для Южной Стороны является добровольным.
Справедливые расходы на посредничество должны быть разумными и пропорциональными.
Поддержка организаций: Регламент Позволяет организациям, представляющим бизнес-пользователей (например, торговым ассоциациям), предоставлять иски против платформ от имени группы бизнес-пользователей, если платформа не соблюдает P2B-регламент.
Описание процесса рассмотрения жалоб
-
- Posts: 14
- Joined: Thu May 22, 2025 5:36 am