埃克森美孚的价值主张 埃克森美孚的价值主张包括： 面向工业和商业客户：埃克森美孚提供多样化的能源产品组合，包括天然气、原油和精炼石油产品，并由全球供应链和物流网络提供支持。他们的价值主张围绕可靠的能源供应、有竞争力的定价和优化效率并支持业务增长的定制解决方案； 对于零售燃料客户：埃克森美孚致力于成为零售燃料客户值得信赖的合作伙伴，为客户提供便捷的优质汽油、柴油和便利店产品。他们的价值主张侧重于提供无缝的加油体验、有竞争力的价格和奖励客户忠诚度的忠诚度计划； 对于批发燃料客户：埃克森美孚为批发燃料客户提供可靠的能源产品供应，以满足其自身客户群的需求。对批发燃料客户的价值主张围绕确保稳定且具有成本效益的燃料供应，从而帮助客户取得成功； 面向化工和石化客户：埃克森美孚通过提供广泛的高质量石化产品、创新解决方案和技术支持，为化工和石化客户提供服务。
其价值主张在于为客户的制续的投入，帮助他们提高产品性能、降低成 创始人电子邮件数据库 本并优化效率； 对于技术和许可合作伙伴：埃克森美孚的价值主张包括为合作伙伴提供创新解决方案，以提高运营效率、减少环境影响并实现竞争优势。他们在整个技术转让过程中提供全面支持，帮助合作伙伴利用埃克森美孚广泛的研发能力； 对于金融机构和投资者：埃克森美孚对金融机构和投资者的价值主张围绕实现长期价值和投资回报。他们努力保持强劲的财务业绩、健全的治理实践和透明的报告； 对于当地社区和利益相关者：埃克森美孚对当地社区和利益相关者的价值主张侧重于负责任的企业公民、社会参与和环境管理。他们的价值主张包括透明度、开放的沟通和积极措施，以减轻环境影响并确保当地社区的福祉。
埃克森美孚渠道 埃克森美孚的渠道包括： 直销渠道：埃克森美孚利用其广泛的自有和特许加油站网络直接向最终消费者销售石油产品； 批发渠道：埃克森美孚通过批量销售和终端运营将产品分销给批发商和工业客户、加油站、航空公司等大宗采购商； 企业对企业 (B2B) 渠道：埃克森美孚利用 B2B 渠道直接向其他企业（例如汽车、制造业和化学工业）销售润滑油、石化产品和炼油产品。 埃克森美孚客户关系 埃克森美孚的客户关系包括： 个人消费者：埃克森美孚通过加油站与个人消费者保持客户关系，专注于提供优质燃油、便利店产品、奖励计划和忠诚度计划，以提升客户体验和忠诚度； 商业客户：对于 B2B 客户，埃克森美孚通过直销代表、企业合同和定制产品建立和维护关系。