在改善 IT 治理中的作用
CMDB 是改善 IT 治理的关键组件。
提供准确的配置信息可简化审计和法规遵从流程。
此外，由于配置项信息集中管理，部门之间的沟通变得更加顺畅。
这将加快整个企业的决策过程。
CMDB 的整体业务影响和价值主张
CMDB 不仅对 IT 运营有积极影响，而且对整个业务都有积极影响。
例如，减少服务停机时间有助于提高客户满意度和增加业务收入。
它还使您能够根据准确的数据做出决策，帮助您快速抓住新的商机。
CMDB 的主要特点：配置项及其管理方式
CMDB 提供了广泛的功能，用于详细管理有关配置项 (CI) 的信息。
这包括跟踪配置项、管理关系、记录变更历史、可视化数据等。
这些功能极大地提高了运营效率并能够更快地响应故障和事件。
本节详细描述了 CMDB 提供的主要功能。
配置项 (CI) 跟踪和关系管理
CMDB 的基本功能之一是跟踪配置项。
CI包括服务器、网络设备、应用程序、服务等，每个的信息都有详细记录。
此外，管理 CI 之间的关系可以更容易地理解依赖关系。
这允许快速分析变化或故障的影响范围。
在变更管理过程中使用 CMDB
CMDB 在变更管理中发挥着至关重要的作用。
它是确定需要变更的配置 危地马拉电报数据 项及其影响范围以及制定计划的依据。
记录变化历史也有助于未来的分析和解决问题。
通过这种方式，CMDB 简化了变更管理流程并降低了风险。
IT资产管理和CMDB的综合作用
CMDB 通常与 IT 资产管理工具结合使用，以集中管理公司的 IT 资产信息。
这简化了资产生命周期管理并减少了不必要的成本。
它还提供监控功能，以确保资产信息始终是最新的。
CMDB实时更新数据，确保配置信息的准确性。
此外，监控变化和异常的功能可以在出现问题时快速做出反应。
此功能对于确保运行系统的稳定性至关重要。