5. 使用它来发送大量、限时的消息
使用短代码的主要好处是能够在短时间内发送大量消息。这意味着您可以策略性地使用它们来发送时间敏感的警报甚至限时优惠。
限时优惠非常有效,因为它们利用稀缺性和紧迫性的概念来鼓励客户进行购买(在为时已晚之前)。
!”开头来强调紧迫性。
Drip Dominos 激励短信短代码SMS 短代码的高通 instagram 数据 量特性也使其成为各种其他消息类型的理想选择,其中包括:
交易信息。 订单确认和发货通知需要及时到达,因此非常适合使用短信短代码。
客户支持更新。 短信短代码可让您使用双向消息传递和关键字自动响应与客户实时沟通。
活动消息。 正在举办现场活动(虚拟或现场)?使用短代码分享邀请和提醒。
6.改善客户服务
如今,客户体验是电子商务中最重要的因素。良好的客户体验可让您的企业从数百家同类商店中脱颖而出。
好消息是,短信不仅仅用于推广您的产品。您还可以使用短代码提供快速、有用的客户支持。
例如,替代银行卡 One Money允许客户通过短信“BALANCE”到公司的短代码来 查看他们的账户余额。
再举一个例子,软饮料公司Britvic让客户将 BRITVIC 一词和邮政编码发送到其短代码号码,以接收当地客户服务代表的联系方式。这是个性化客户服务的一个很好的例子。