售后跟进:购买后,推荐相关产品。如果有人购买智能手机,则提供手机壳或屏幕保护膜。
季节性系列:使用过风格的新季节性商品。如果他们经常购买户外装备,则在夏季临近时重点推荐新的露营装备。
补货通知:当缺货商品补货时,发送包含类似产品推荐的电子邮件。
个性化销售提醒:在销售期间,发送符合客户兴趣的折扣商品以及畅销商品的电子邮件。
愿望清单提醒:定期提醒客户他们的愿望清单上的商品并推荐类似的产品。
查看以下Bulk Powders的示例。他们使用 Litmus Personalize 来自动化动态内容,如博客文章和个性化生日优惠。这一策略帮助他们提供高度相关的内容,提高参与度并培养更强的品牌忠诚度。
个性化的生日电子邮件,提供根据开放日期自动更新的独特优惠。
资料来源:Litmus
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金融服务
由于金融服务行业环境较为正式,因此需要采 台湾电话号码 取特殊方法。但即使谈论金钱,客户也喜欢个性化。以下是在金融服务行业提供个性化服务的一些实用方法:
账户活动提醒:根据客户的活动发送有关新金融产品的定制电子邮件。如果某人经常存钱,则建议高收益账户或投资选择。
贷款优惠:使用客户数据推荐符合其财务行为的贷款。为信用评分较高的客户提供个性化的住房或汽车贷款选择。
信用卡升级:根据消费模式和现有账户功能提出信用卡升级或附加服务。