根据客户的行为、兴趣和需求，领先机构使用先进的工具。就像谷歌分析、Facebook 分析和其他分析一样，这取决于您之前的互动和偏好。细分允许您创建与不同领域的每个受众群体产生共鸣的个性化消息。渠道，例如，在社交网络上与您的品牌互动的人可以。
您将获得与多次访问的体验。多渠道 全渠道战略成功的关键之一是整合。所有渠道无缝衔接 - 领先机构确保渠道之间不存在任何脱节。接触点意味着用户可以在其中开始交互。像社交网络一样进行频道并在 意大利电话号码 另一个或网站上继续它而不会丢失。
整合到全渠道策略中的主要渠道之间的信息一致性。 目标是无论采用何种渠道，客户都能获得一致的体验。相关内容优化和个性化是领先机构使用的另一个关键策略。全渠道策略中内容的个性化不仅仅是存在。在所有渠道上展示，但要确保内容与他们相关。
在销售渠道的每个阶段，领先的机构都会创建适合您的内容。每个渠道中用户的具体需求都利用以前的数据和行为来实现。 提供个性化体验，例如，如果用户下载了有关 podra 的电子书。接收包含相关内容的电子邮件，例如更高级的指南或自动化网络研讨会的邀请。