防止工作中的操纵

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Joywtome231
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防止工作中的操纵

Post by Joywtome231 »

如何保护自己免受操纵
操纵是其他人试图让你参与的一种游戏。有时他们是有意识地这样做,有时是出于习惯或个人特点。心理学家埃里克·伯恩在他的《人们玩的游戏》一书中详细讨论了这一点。

无论如何,如果游戏不受支持,则不会发生操纵。使用这些技巧来保护自己免受操纵影响:

1. 识别操纵 ——如果在工作中你注意到对话者的非语言信号中隐藏着信息或感到不愉快的情绪,请了解它与什么有关。例如,某人因为今天过得很艰难,或者他想用这种方式影响你,所以他跟你说话时显得很紧张。

2. 确定对话者的真实动机 ——想想你的对手实际上想说服你做什么。如果情况允许,就直接向他询问。

3.根据自己的利益做出决定 ——如果对方的提议不符合你的意愿,你可以拒绝。有时,为了做出正确的决定,最好休息一下。这将使您能够冷静地思考情况并了解您的需求。

4.表明你的立场 ——让操纵者知道你的决定。在谈话中,需要依靠事实和理性的论据,而不是依靠情感。然而,你不应该因为表达自己的观点而感到内疚。请记住,这正是您的对手想要实现的目标。

5. 讨论您未来的行动- 谈谈您将来希望如何​​处理这种情况,特别是如果它 viber数据 们经常发生的话。向你的对话者解释,用情绪化的方式解决问题对你来说是不可接受的,并且将来你希望采取更加理性的行动。


当然,在工作中与操纵者互动的困难在于,有时表面上没有发生什么大事,但感觉却并非如此。最好的解决方案是了解您的情绪,愿望和兴趣,并将其传达给您的对话者。例如,“我感觉你在向我施压,催促我做决定——我们休息一下,明天再来谈这个话题吧。”

即使操纵者否认一切,假装一切都很好,他也必须将谈话的情感形式转变为更理性的形式。

为了防止操纵,您可以执行以下操作:

建立您公司的业务流程。引入透明、客观的 KPI——下属的绩效标准。开始跟踪所有团队成员的工作量均匀性。
营造一种开放且信任的沟通氛围。考虑团队的沟通规则,并将其写入公司道德准则中。使用企业信息工具来改善员工互动。
加强你的企业文化。制定公司的使命和价值观,并定期向您的团队传达。组织联合活动,包括非正式活动,并让人们参与共同的项目。系统地抑制员工之间任何操纵的企图。
雇用与你有共同价值观的人,例如诚实和责任感。 在招聘阶段就可以剔除操纵者。向应聘者提出一个投射性问题:“你认为为什么人们有时会在工作中撒谎?”如果一个人开始为这样的员工寻找借口,那就意味着撒谎对他来说是可以接受的。
培养情商。这将帮助您更好地理解自己的情绪和他人的情绪,并建立更具建设性的对话。
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