通常来说,产品经理不处理销售事务。在签署合作协议后,他可以代表外部客户监督产品。
产品经理技能
产品经理的工作很大程度上与沟通有关,因此硬技能和软技能对他来说同样重要。
软技能
通讯。一个人必须能够与各种各样的人进行交流和协商,并用简单的语言解释复杂的事情。
领导能力。产品经理领导一个专家团队,激励和指导他们。他做出决定并承担责任。
时间管理。产品经理规划自己的工作和员工的工作量。
解决冲突。开发过程中可能会发生不可抗力事件。经验丰富的项目经理将会阻止这些冲突或及时解决冲突。
管理期望。公司管理层通常希望产品能够快速产生切实的成果。为了避免失望,最好提前讨论期望:以具体、现实的 KPI 形式将其正式化。
产品经理的工作很困难,因为一方面,专家必须具有分析头脑。毕竟,他分析了大量的信息,找出了要点并形成了长期战略。另一方面,优秀的产品经理是一个具有创造性思维的人,他能够从非常规的角度看待情况。
产品经理必须具备很强的逻辑思维和创造力。
硬技能
产品经理最主要的职业素养就是对自己所从事的领域有很深的了解。
例如,如果一个产品经理负责一个建筑项目,他或她必须 加密货币数据 精通建筑技术,并了解不同材料之间的区别。如果专家从事 IT 工作,他必须对前端和后端开发有基本的了解,了解 UI/UX 设计并了解编程语言。
以下是产品经理工作中会用到的一些硬技能:
建立开发流程。了解Scrum和 Kanban方法论、制定路线图的能力、以及使用 CRM 系统和任务跟踪器的能力将有助于实现这一点。
构建客户旅程地图——CJM。这是客户从了解产品到购买所采取的一系列步骤。
使用指标(包括财务指标):您需要能够计算单位经济学。
进行研究。包括定性和定量。您需要具备细分客户、分析市场和竞争对手以及测试想法和假设的技能。
分析工具。这些包括 Excel 和 Google Analytics,以及 SQL 查询语言和 Python,它们可以帮助您处理大型数据库。
准备文件。例如设计和会计。
所需硬技能的具体列表取决于公司的工作具体情况。
职业需求
产品经理是一个相对较新,但已经非常受欢迎的职业。 IT 这个正在积极发展的领域对产品经理的兴趣尤其明显。此外,俄罗斯公司正在开发新的服务,旨在取代已经退出市场的外国类似服务。
hh.ru门户网站上目前有超过3.5千个产品经理职位空缺。以热门、需求量大的职位“销售部主管”为例,目前有约5000个职位空缺。尽管项目经理职位出现的时间比销售经理职位晚得多,但两者的职位空缺数量差不多。
产品经理挣多少钱
根据Habr Career门户网站的数据显示,项目经理的平均收入水平为23.3万卢布。薪资范围很大——从98,000卢布到433,000卢布。