目标是销售。为了获得最佳效果，您应该用触发字母覆盖最大范围，并将它们“悬挂”在漏斗的每个阶段。
让我们看一下客户在网上商店的经典路径：访问网站，搜索或立即进入所需类别，查看产品，将其放入购物篮，下订单。放弃浏览触发器通常涵盖渠道的 3 个阶段：搜索、产品类别视图和特定产品视图。如果客户在任何一个阶段“崩溃”，就会自动向他发送一封信件。
向登录网站的用户发送废弃购物车电子邮件，允许他们返回网站并鼓励他们执行目标操作，即进行购买。由于这是一条具有已知需求的热门线索，因此处理这条线索比吸引新访客访问网站更容易。
放弃观看场景
1. 放弃搜索——发送一封或一系列信件，其中包含网站访问者通过网站上的搜索栏搜索的产品。
发送按照以下方案配置：
1 封信：在用户离开网站未查看任何产品后 30-60 分钟发送。
第二封信：在第一封信发送 24 小时后发送。重要的是要考虑到该客户在这几天内没有收到任何其他触发电子邮件。在电子邮件中，建议他们继续购物并查看推荐的产品。
2. 废弃类别视图 - 发送一封包含访问者正在查看的类别的产品的信件。
还建议以“实时”模式发送此触发器， 海外印度数据 例如访问网站一小时后。仅当用户在查看某个类别后未查看该类别中的单个产品、未放弃购物车且未完成订单（即未收到“放弃查看产品”、“放弃购物车”和“感谢您的订单”）时，才有可能出现这种情况。
一封信中最好不要显示超过两个产品类别。产品本身采用推荐的形式。
3. 放弃产品浏览——发送一封或一系列包含网站访问者感兴趣的产品的信件。
如果客户在网站上浏览了某些产品但尚未加入购物车或下订单，他们还应该收到一封信，建议他们再次购物。在这种情况下，您甚至可以设置一系列信件，例如：30 分钟后发送第一封，24 小时后发送第二封，3-5 天后发送第三封。
电子邮件的内容可能没有太大差别，但使用不同的主题行和预览标题来吸引订阅者的兴趣是很重要的。在您的信中表达对买家的关心。告诉他您保存了他查看过的项目，这样他就不必再次搜索它们。如果库存中剩余的产品很少，则强调这一点以激励人们立即购买。插入一个包含推荐产品的区块是合适的。