如果您的公司已经使用共享短代码与潜在客户和客户沟通,那么您可能确切地知道它们是什么。对于那些可能需要复习或从未认真考虑过它们的人,我们将帮助您快速了解它们。
与常规的 10 位电话号码(或“长代码”)不同,短信短代码只有五或六位数字,用于给客户发短信而不是打电话。短代码是发送大量短信的好方法。
FCC 表示,“短代码和长代码类似于电话号码;代码决定了消息发送给谁以及消息如何路由。短代码由通用短代码管理局(“CSCA”)出租给公众。任何希望基于短代码运营服务的实体必须首先从 CSCA 租用短代码。然后,该实体必须要求每个无线提供商识别并使用该代码将消息路由到服务提供商。”
我们都收到过这些短信,通常是来自组织发送的提醒、优惠券、送货或 玻利维亚 whatsapp 数据 取货时间、警报或其他交易或促销信息。这些短信总是要求我们输入关键字以选择接收未来的消息或参与营销活动。CSCA 要求服务提供商允许用户接受或拒绝这些消息以限制垃圾邮件。
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关键字的作用不仅仅是为收件人提供加入的方式。当用于营销目的时,短信短代码可让发送公司跟踪其活动的成功。每个关键字都可以是活动所独有的,因此很容易看出哪些短代码消息能引起目标受众的共鸣。
短代码
共享短代码是数千家组织共享的一种短代码,用于向自己的客户发送短信。公司通常选择使用相同的短信短代码向客户发送短信,因为这比使用私人短代码更便宜。
许多服务提供商(例如 AT&T 和 Verizon)都允许使用短信短代码服务,但时间不长。自 2021 年 6 月 1 日起,所有主要无线运营商都将完全取消共享短代码。
如何转换共享短代码(以及为什么现在这样做)
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