然而，当今复杂的购买环境——以更大的购买委员会和更长的销售周期以及营销、销售和 SDR 之间更复杂的动态为特征——使归因变得复杂，因为您无法将任何单一的营销互动与购买决策联系起来。 这会导致关于谁是机会来源的争议，并且使得在营销预算和收入之间划一条直线变得更加困难。 品牌尤其困难：同样的购买环境使得品牌投资变得必不可少。只有 的 BB 买家在任何特定时间都会进入市场购买 — 而 的买家则处于市场之外。不幸的是，许多 CEO 和 CFO 倾向于认为营销就像口香糖贩卖机一样简单 — 投入资金，立即获得销售渠道。
然而，这去甚远。现实情况是，品牌 日本电话号码列表 投资对业务的影响可能需要 到 年才能实现，而且通常难以衡量。 这种脱节导致品牌投资不足，导致您和您的竞争对手争夺同样 的市场买家。 活动与结果的不对称：营销和销售是同一枚硬币的两面，这已不是什么秘密。但有时，其中一面比另一面更受关注。营销支出很容易看到和衡量，因为它通常涉及特定计划和发票，但营销活动的结果很难量化。另一方面，销售活动可能很难衡量，但结果很容易看到：达成交易。这种不对称导致人们认为销售投资是收入驱动因素，而营销是成本中心。 利益相关者理解有限：非营销主管，尤其是首席财务官，可能没有耐心去了解营销的复杂性，从而导致关系紧张并给预算防御带来挑战。
挑战 描述 归因困难 现代购买的复杂性使归因变得复杂，使得将更多的营销投资与更多的收入联系起来变得困难。 品牌尤其困难 品牌投资缺乏易于衡量的投资回报率，因此此类投资的预算防御尤其具有挑战性。 活动与结果的不对称 营销成本与销售结果的可见性使人们始终认为营销是一个成本中心。 利益相关者理解有限 高管通常缺乏深入研究营销的理解或耐心，导致首席营销官和首席财务官之间的关系紧张。 第二部分：加强营销投资的七大策略 智慧 CMO 论坛上的讨论揭示了保护营销投资的各种策略。 本节深入探讨了这些策略，包括采用基准和展示营销影响力、将预算与业务目标保持一致以及促进销售协作。