简而言之:使用网络使离线

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Bappy11
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简而言之:使用网络使离线

Post by Bappy11 »

这不再是关于网店,而是关于产品!虽然大多数企业家仍在忙于建立和优化他们的网店,但下一步的发展已经在进行中。在经过精心优化的网店环境之外,产品越来越具有生命力。

过去十年来,这位企业家见证了许多发展。

90 年代末:每个企业家都有一个网站
2000 年初:一位认真的企业家拥有一个内容管理系统
过去 5 年/现在:每个零售商都有自己的网店
但我们才刚刚开始。上述趋势都是从旧世界向互联网的转变。随着复杂的搜索功能、结账时的交叉销售和追加销售以及“用户生成内容”(评论)的影响,这种情况正在发生变化。而且看起来“语义网”终于开始受到用户的青睐,至少在产品方面是如此。 (语义网背后的想法是,您可以使用元数据进行更具体地搜索。例如,当搜索“Java”时,搜索引擎能够区分有关印度尼西亚、咖啡或编程语言的结果。)

元数据

未来几年将由(社交)网络和这些网络上的内容分发主导。新技术和新结构带来了网络独有的新可能性,并支持全新的应用程序。

不是商店,而是产品是中心
当谈到 SEO/SEA 时,情况已经如此了。顾客正在寻找特定的产品,通常通过“侧门”进入。然而,我们现在正面临一股新的浪潮,精心制作的商店内容越来越多地出现在网店安全墙之外。 在互联网日益开放的结构中,通过比较网站、小部件和社交媒体,这些内容被从精心构建的网上商店环境中提取出来并发布到广泛的网络上。您不仅可以在制造商和零售商的网站上找到随机产品,还可以在google.com/products、icecat.biz、shopwiki.nl、detelefoongids.nl、Kieskeurig.nl等网站或美国iliketotallyloveit.com 等网站上找到。而这一发展才刚刚开始!

实际情况是,产品周围放置了不同的“外壳”,每个外壳都有特定的焦点。这些可以是专门的商店,例如 Coolblue,大型“商场”,例如 Wehkamp 或 Amazon,也可以是针对目标群体的网站,例如 Vente privee 和 Shopvip,访客在 Facebook 和 Hyves 中的个人(社交)网络,或者类似 Delicious 的应用程序,例如 Wishlist.com。

相同的产品、相同的描述和照片,但总是处于不同的背景中。



产品数据从商店分发到网络

网络渗透到商店
然后出现了相反的发展:网络越来越深入地渗透到现实世界。考虑增强现实,它为您提供有关您所处世界的即时信息,包括商店、餐馆等的评论。可能更具爆炸性的是诸如 Shopsavvy 之类的应用程序,它提供有关商店中产品的即时在线(价格)信息。扫描一本书的条形码、徽标或照片,然后瞧:这本书在 100 米外就有售,但亚马逊上的售价甚至更便宜。

这对于当前的网上商店意味着什么?
正如新开发的情况一样,这不会取代旧版本,但会增加更多选项。电视出现之后,我们仍然听广播,但是广播在整个媒体中的作用已经发生了变化。

因此,对于零售商来说,仔细考虑商店的布局、结账、交叉销售等仍然很重要。在大多数情况下,访客仍然会来到网店付款,因此重要的是不要打乱访客的意图,而是要加强他们。但通过其他渠道分发内容也变得越来越重要。開店啦!不仅在店内提供内容,还通过 RSS、XML 提要和小部件提供内容。将您的产品带给消费者,而不是相反!

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意识到这样做你会失去一些控制权。您的产品可能会出现在竞争对手相同产品旁边的页面上。评论显示您不再具有影响力。精心设计的购物环境以及相关产品和摄影已不复存在。

因此,要格外注意您可以控制的事情。确保 XML 产品信息源良好。以下是一些提示:

给您的商店一个明确的分类,例如“男士时尚”。
提供有关您的商店的一些一般信息(描述、USP、联系信息)。
对您的产品类别进行清晰的分类。例如,您可以为此使用Google 的分类法。
赋予产品一个可识别的标题。
请提供完整的描述。因此,不要将此字段截断为(例如)1000 个字符。
提供大格式图像。例如,最好携带 3 种不同尺寸的。
那么这对传统零售商意味着什么?
选择攻击!这些新发展并不意味着实体店的终结,但它将扮演不同的角色。当前商店的某些传统角色正在被网上商店接管。您可以在那里轻松搜索数千种产品,根据价格和产品功能进行选择,并与其他用户分享经验。

但实体店必须(重新)发现并进一步发展自己的角色:与网店相比,商店仍然具 BC 数据新加坡 有许多优势:您可以感受、试穿、闻和把玩您的产品。您可以立即将其带回家。随着虚拟世界不断侵蚀现实世界,零售商应该明智地发起反击:让自己的产品在互联网上更容易被找到。另请附上当前库存数据。这样,我就可以在网上搜索那双时髦的鞋子,但我可以试穿它们,并在同一天回到我所在的城市带走(而且,既然我在商店里,我还不如带上那件有趣的 T 恤)。
购物更有趣或更高效。以下是为商店协会提供的五条建议,让城市中心可以通过互联网访问:

iPhone

为消费者提供在下午购物之前进行初步研究的机会,使用超越单个商店的优质产品搜索引擎。
提供创建愿望清单的选项,并在地图上绘制产品,并附上方便的步行路线(当然还有打印功能)。
首先,让朋友们在电脑后面比较他们的愿望清单,并将它们合并到上面的地图上。
为该集成产品创建一个良好的移动入口。购物时,您可以放松地享用美味的午餐,并花时间选择一条适合搭配新外套的围巾。
在物流领域联合起来,实现通过互联网进行订购和(本地)交付。
底线是:竞争!使购物中心也能通过在线方式访问,并向消费者展示从互联网到稍远一点的商店的路线。每次都让消费者有线上和线下的选择。
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