任何参与医疗或社会护理机构护理和治疗的人都会明白提供尽可能最好的护理的重要性。高质量的护理是安全、公平、高效、有效、及时和以人为本的。尽管在定义最佳实践、制定交付标准和改进护理流程方面取得了很大进展，但仍然存在差异；没有一致的交付或结果。
背景
任何参与医疗或社会护理环境中人员护理和治疗的人都会明白提供 意大利电话号码数据 尽可能最好的护理的重要性——安全、公平、高效、有效、及时和以人为本的高质量护理。
尽管在定义最佳实践、制定交付标准和改进护理流程方面已经取得了很大进展，但仍然存在差异；没有一致的交付或结果。
医疗保健是一个高度复杂的系统，充满了竭尽全力的专业人士，但临床医生、管理人员、支持人员和学生每天都会遇到运行不佳的流程。这些糟糕的流程可能导致伤害、延误和等待、重复工作、挫折和投诉。
什么是质量改进？
质量改进 (QI) 超越了传统的管理实践。它是一种使用特定技术来改善医疗和护理质量的系统方法。
这些方法专为复杂系统而设计，其中的问题可能尚未完全被理解，答案也并不总是已知的。它们用于在继续正常工作的同时进行更改的情况。
质量改进方法有多种。医疗保健领域最广泛使用的方法是“组织方法”。在过去十年中，这些用于质量改进的强大组织方法已从制造业、核工业和航空业扩展到医疗保健领域。使用这些方法是为了创造一个环境，让变革和改进蓬勃发展，让领导层培育创新文化，并提供工具、技术和培训，让员工能够承担起改善护理质量的责任。