如果可能,通过电话、电子邮件、聊天、短信、社交媒体等方式实施全渠道支持。这将帮助您在潜在客户眼中占据重要地位,尤其是那些尚未做出购买决定的潜在客户。一旦他们选择您作为服务提供商,他们的忠诚度可能会坚定不移。
通过让潜在客户和客户切换渠道而无需向不同的代表重复他们的问题来提高您的价值。您可以通过将案例分配给特定代表来实现这一点,但如果代表很忙,这可能会很耗时。更好的方法是将所有客户通信汇编到一个可访问的仪表板中。投资优质的客户沟通管理软件,将所有消息集中到一个收件箱中,以便每个人都可以轻松访问和回复。
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使您的产品功能多样化
发展业务的方法有很多种,包括完善一种能够非常好地解决某个问题的单一 泰国电报数据 产品或者为许多相互关联的痛点创造解决方案。
例如,Answer the Public只做一件事:它为您提供关键字建议并推荐热门搜索词。另一方面,Ahrefs 或 SEMRush 会帮助您进行关键字研究,但它们还可以做更多。
如果您经营的是季节性业务,仅在一年中的某个时间(纳税季节)有需求,您可能需要多样化您的产品功能。即使您遵循“很好地解决一个问题”模型,也要这样做。如果您提供数百种解决方案,也可以采取相同的行动方案。
不过,有个警示:在继续下一个功能之前,请先完善每个功能。还记得 Moz 吗?它是最初每个人都使用和喜爱的 SEO 工具。他们通过过度扩张并试图同时推出太多功能,从英雄变成了几乎一无是处。
Yoast就是我们所说的多样化的一个极好例子。它本质上是一个 SEO 优化工具,但你可以用它来制作视频和进行大量的页面修改,否则需要大量的编码知识。此外,他们还以相同的方式向不同的受众推销自己。
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