通过社会商业工程，您可以向真正的社会商业迈出一步：首先在公司内部任命社会商业冠军。在本文中，我将通过与您分享我在德勤的经验，教您如何使用社交媒体来开拓新业务。
B2C 与 B2B
八月底我第一次写了关于社会商业工程的文章。当时我正在谈论B2C和B2B组织之间的区别。我担任社交媒体顾问的机构德勤是一家 B2B 服务提供商。与B2C公司相比，我们的员工更像我们的大使。也在线。我们将那些自觉并成功处理这一问题的同事称为“社会商业冠军”。
我们帮助社会商业冠军利用社交媒体为他们的目标做出贡献。这些目标总是导致创造更多收入、降低成本和提高客户满意度。
时间作为限制因素
我们教导同事的一件事就是做出选择。当使用社交媒体作为商业工具时，时间也 奥地利电报数据 是限制因素。所以一切都是为了尽可能有效地利用可用的时间。
人员、工具、内容
以人为本。这些人是社会商业冠军，也是他们的（潜在）客户和同事。为了在网上联系到这些人，倡导者可以使用各种工具。对于某些人来说，这是 Twitter 与博客的结合，而其他人则通过 LinkedIn 更好地接触他们的目标群体。无论通过何种媒介，有价值的内容始终是对话的起点。人才、资源和内容这三大支柱是成为社交企业的关键，而时间是限制因素。