接待国际客户
提供免费电话号码的一个特殊挑战是,国际呼叫者在拨打其国家和/或编号计划之外的电话号码时无法获得这些好处。相反,这些呼叫者需要支付长途费用,承担拨打国外号码的繁琐工作,并且可能无法根据其电信服务提供商的要求完成通话。这会降低国际市场对您的信誉,并可能使您的努力付诸东流。有没有更好的方法来保证轻松沟通?
是的,有。幸运的是,借助 Global Call Forwarding 的服务,您可以使用两种免费电话号码来弥补这一差距:ITFS 号码和UIFN(分别为国际免费电话号码和通用国际免费电话号码)。这两种免费电话号码都允许国际呼叫者无需付费或服务中断即可联系到 阿联酋电报数据 您的公司。在大多数情况下,这些电话号码的区号和其余数字与这些客户已经习惯的“普通”免费电话号码相同,这是您的国际呼叫者一定会感激的。
专业提供免费电话号码客户服务目录
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为您的企业添加专业免费电话号码目录
回到我们的第一个例子,您可能在大型、高流量组织中遇到的另一个组件是首先遇到一个目录,该目录允许您自行选择要与哪个人和/或部门交谈,并提供与您的查询相关的信息(即营业时间、常见问题、语音邮件服务、员工名单等)。 Global Call Forwarding 提供的一种常见目录形式称为交互式语音应答 (IVR),它使用语音命令浏览您公司的目录,这可以减少不断拨号导航的麻烦(或最终拨打“0”以联系接线员来指导您,如果有)。