上周，Muck Rack 首席执行官 Greg Galant 主持了一个记者小组，在 PR Daily 的媒体关系和测量虚拟峰会上讨论了冠状病毒大流行如何改变新闻媒体报道。
小组讨论邀请了《Marketplace》纽约分社社长兼高级编辑阿米尔·比巴维 (Amir Bibawy)和《福布斯》副主编亚历山德拉·威尔逊 (Alexandra Wilson)，探讨了疫情对他们工作方式、寻找故事和与公关专业人士合作方式的影响。
以下是小组讨论的一些主要要点。
记者处理故事、消息来源和同事的方式已经改变
新闻行业繁忙，记者的日常工作需要面对面采访，因此，新冠肺炎疫情对记者的日常工作产生了很大影响。
虽然虚拟会议技术有助于弥合这一差距，但对于媒体行业的从业者来说，仍然有一些挑战和障碍需要克服。
“对我来说，最难的部分是，一篇好的杂志报道很大程度上取决于色彩或语调。文章要传达企业家的形象，”亚历山德拉说。“这些东西在 Zoom 通话中很难理解。”
阿米尔表示同意，并表示新闻编辑室的沟通方式也发生了变化。“视线中没有人意味着你可能会忘记一些事情。为了弥补这一损失，我们利用了我们掌握的所有沟通方式：短信、电子邮件、Slack、Twitter 消息、Instagram 消息、LinkedIn、电话——一切。”
围绕病毒的新闻周期快 拉脱维亚 WhatsApp 数据 速变化也意味着一些记者被迫关注远离其正常范围的不熟悉的新闻。
“每个人都从其他工作中抽身出来，投入到 COVID 报道中，这要求他们兼顾其他职责并承担新任务，”亚历山德拉说。“我现在负责医疗保险，这是我以前从未做过的。”
注意记者想要如何被推销
尽管公关专业人士在这个充满挑战的时期试图分享的许多故事背后都有紧迫感，但小组成员警告说，在推销时不要放弃传统的礼仪。
“疫情期间，我 10 分钟内收到了大约 20 条投稿，”亚历山德拉说。“收到的投稿太多了，很多都与我的报道无关。大多数时候，很明显这些投稿已经发送给了数百名其他记者。这些时候我不会回复——没有意义。”
“我会查看每条信息、每封电子邮件、每条推文，”阿米尔补充道。“我注意到人们在多个平台上向你发送同一条消息。这是一封电子邮件和一条 Twitter 消息。”
“我知道人们想分享他们真实的故事，但目标定位比正常情况下重要得多，”他继续说道。“知道你要把故事创意发给谁。每个人都应该问问自己，‘我打电话的人真的会考虑这个故事吗？’如果不是，你就是在浪费自己的时间和别人的时间。无论你使用多少渠道联系他们，都没有用。”
据小组成员称，个性化的一对一电子邮件仍然是联系记者的最佳方式。Muck Rack 的年度新闻业调查也支持这一观点——93% 的记者更喜欢通过一对一电子邮件进行推销，不到 25% 的记者更喜欢其他渠道。