尽管供应链中几乎所有人都认为，提高劳动力技能对于缩小不断扩大的技能差距至关重要，但一项新调查显示，工人本身对这一过程并不那么有信心。事实上，许多人都担心自己的工作。
这份名为《巨大潜力》的报告由全球人才解决方案提供商 LHH 提供，报告发现 64% 的员工认为公司应该在招聘外部员工之前提高员工技能并培训整个公司的职位。在制造业，67% 的人认为公司应该优先考虑内部发展和安置，但只有 37% 的人认为他们的经理会支持这种改变。
报告称：“公司应该让管理者从技能的角度审视他们的团队。员工希望得到帮助，了解他们的技能下一步能带他们去哪里。年轻群体（50%）和 50 岁以上的员工（53%）最难看出他们的技能是否可以跨行业转移。能够提供此类指导的雇主将受益匪浅：58% 的人表示，未来的新职业会激励他们在日常工作之外培养技能。”
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同样令人担忧的是，只有 54% 的员工认为他们的经理会支持他们跳槽到公司其他团队。这可能促成了 LHH 所称的“被动人才库”的形成。
“对于有空缺职位需要填补的雇主来说，职场的不确定性本身就是一种独特的挑战，”LHH 表示。“一方面，这种不安情绪催生出了一个庞大的‘被动人才库’，这些人渴望获得新技能和新机会。近一半的员工 (47%) 正在寻找空缺职位，三分之一 (33%) 的员工表示他们每天或每周都会考虑自己的职业规划。总体而言，72% 的员工至少每季度都会考虑一次自己的未来计划，例如下一份工作、再培训和提升技能。”
LHH 指出，公司可以通过认识人才库中的一些共同特征来解决这种情况。
他们想要的不仅仅是一份工作和一份薪水。在调查中，受访者表示，他们换工作的五大原因 Israel电子邮件列表 包括更高的薪水、职业发展、幸福感、目标感和“自己当老板”。与经验丰富的同事（16%）相比，初级员工（31%）和非经理员工（33%）也更看重工作时的快乐（22%）。
他们希望雇主能够看到不同人群的潜力。一些员工对自己的潜力不太有信心：例如，50 岁以上的员工表示，年龄是快速找到新工作的第一大障碍（29%），比“当前的经济形势”更重要，而“当前的经济形势”是年轻员工最担心的问题（23%）。雇主应该向所有现有和未来的员工展示一种包容感。
员工希望调动到新的岗位和行业，并寻求公司的指导。近一半的员工（46%）希望换工作，但不知道该走哪条路。他们不寻求在自己的领域内进行简单的横向或渐进式调动。一些员工认为自己比其他人更适合转行，科技行业的员工（70%）尤其有信心他们可以在自己的行业中担任其他职位
这些因素的结合导致了 LHH 所称的人才囤积。超过一半的员工 (58%) 表示，未来的新职业会激励他们在日常工作之外培养技能。LHH 表示，管理人员应该定期进行“技能评估”，这是高层员工的常规工作，但显然不会在低层员工中进行，只有 48% 的非管理人员表示他们得到了这类评估。