投资仓库管理系统或履行管理系统等关键系统通常意味着您承诺与所选供应商建立 10 年以上的合作伙伴关系。作为客户，您可能在技术上在关系中占上风，但深入了解供应商的需求并提供帮助他们实现目标的方法会带来回报。通过与供应商建立战略关系，您可以影响他们的产品策略，通过正面评价帮助他们获得新业务，并让他们不断投资解决新问题。当供应商对关系不满意时，通常会反映在客户成功率低、响应能力不足和抵制构建新功能上，这将阻碍您最大限度地利用平台为自己谋利。在两家公司的高管层之间建立频繁接触的节奏，讨论共同目标、平台增强和合同续签。及时反馈亮点和不足之处。授权您的职能经理负责管理关系，让供应商对承诺的价值、范围和时间表负责。
鼓励创新，激励核心技术发展
高管应授权其团队建立敏捷、以客户为中心、不断迭代的文化，以发展一流发现、产品管理和工 Georgia电子邮件列表 程实践方面的专业知识为中心。引入外部专家，他们可以分享他们在快速开发和部署等核心功能方面的经验。为个人学习和发展分配年度预算。鼓励创新冲刺和黑客马拉松，让团队从日常开发中抽出时间，研究尚未解决的想法。创建一个清晰的接收和优先级排序流程，帮助利益相关者提交平台创建和增强的想法和请求。在跨职能团队之间清晰地传达产品战略、路线图、季度计划和交付读数。
关于作者
Vijay Cherukuru 是沃尔玛 GoLocal 的产品主管，这是一个最后一英里的配送即服务平台。他之前曾管理美国最大的私人车队沃尔玛卡车的技术。在沃尔玛，他领导了司机薪酬、牵引车和拖车远程信息处理、安全和调度优化产品，为沃尔玛私人车队的 15,000 名司机和 100,000 多辆资产提供服务。Cherukuru 还率先为沃尔玛的牵引车、拖车和实物资产车队提出了互联资产平台的概念，旨在与领先的 ELD、拖车和传感器公司合作，提高实物资产的数字可见性。