通往健康的道路并不是线性的

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这也不是通往社交媒体成熟之路。新冠疫情大流行对医疗保健行业来说是一场始料未及的危机，但却让组织认识到数字和社交媒体营销可能产生的关键业务影响。

医疗保健公司必须教育、了解社区并定期与社区沟通才能产生影响。与其他行业不同，这些社区跨越几代人，每个社区都有特定的平台和消息偏好。

在医疗保健领域深思熟虑地使用社交媒体 巴林 WhatsApp 列表 可以解决该行业面临的一些最大挑战。雇主品牌建设工作可以帮助缓解供应商所感受到的员工流失之痛。当出现新的威胁时，医疗机构可​​以利用社交媒体教育公众如何保护自己。当医疗错误信息开始酝酿时，社交媒体是向患者澄清事实的直接渠道。

社交媒体可以影响您业务的各个部门。但如果没有战略投资，有效的社会战略就不可能实现。在不投资适当的工具和基础设施的情况下尝试整合社交媒体将会导致失败。当医疗保健组织选择合适的合作伙伴时，他们将获得宝贵的时间和资源来专注于最重要的目标：将社区与优质护理联系起来。

最大化社交媒体对医疗保健的投资回报率和影响的 3 种方法
有意在整个运营过程中嵌入社交媒体的医疗保健公司将获得投资回报率，但如果没有合适的基础设施，就无法实现这一目标。

管理多个优先事项需要一致的策略和执行、与受众的理解和沟通以及经常报告您的进度。对于传统的社交媒体管理解决方案来说，这一切都是不可能的。公司必须投资先进的社交媒体管理资源，以尽量减少混乱。

Sprout Social 委托 Forrester Consulting 进行了一项 Total Economic Impact™ 研究，以量化投资 Sprout 对社交媒体管理的潜在影响。以下是 Forrester 研究的结果，以及像 Sprout 这样的直观平台有助于产生具体业务成果的三种方式。