客户是您获得收入的最快途径，但在追求净新业务的过程中，客户往往会被忽视。您不仅损失了金钱，还可能降低客户满意度。
贵公司与客户的关系必须超越单纯的交易 以色列数字数据集 互动。是的，您必须响应他们的支持需求和对附加服务的请求。但这还不够。
强大的、以关系为导向的互动可提高客户保留率并提高终身价值。感到被重视的客户更有可能回头、重复购买，甚至热情地向其他人推荐您，从而有效地成为您公司的大使。此外，满意的客户更愿意接受额外的优惠和升级，因为他们相信贵公司对质量、服务和与他们的合作关系的承诺。
交叉销售和追加销售的 5 种策略
使用这五种策略来建立牢固的客户关系并培养与贵公司开展更多合作的兴趣。
1.了解客户需求。
有效的追加销售和交叉销售始于对客户业务需求和增长目标的深入了解。定期检查和讨论客户的战略计划、增长目标、业务挑战和部门目标，可以让他们深入了解哪些服务对他们有益。