当针对这一群体时,其成员正在给企业带来新的挑战。首先,他们与品牌的关系与前几代人截然不同。 IBM 与美国零售联合会联合发布的报告发现,对于 Z 世代来说,品牌忠诚度必须靠努力赢得。 Zoom 消费者希望品牌能够体现他们的个人价值观,并愿意为其承担责任。除了他们对传统品牌忠诚度的抵制之外,研究还发现他们 更难被吸引。
通常,在当今时代,消费者每天都会受到数千条广 巴拿马电报数据库 告的轰炸,很难接触到他们。因此,常见的统计数据表明 Z 世代的注意力持续时间仅为 8 秒,这并不令人震惊。然而,《Fast Company》以新的角度呈现了这些信息,称他们实际上有“8秒过滤器” 。这些过滤器让她们能够快速处理每天遇到的大量信息,从而确定自己真正关心的内容,为她们在广告宣传中大放异彩做好了独特的准备。(她们从出生起就被训练成这样)。
为了应对这种趋势,营销人员正在采用各种新策略和方法。例如,体验式营销已被证明对 Z 世代有效,他们对虚拟现实也特别感兴趣。
虽然有许多新的营销机会,但社交媒体是 Z 世代参与的主要渠道。对于 YouTube 和 TikTok 等网站上的视频内容来说尤其如此。总体而言,随着这些消费者逐渐放弃传统的电视观看方式,对替代营销渠道的需求也日益增长。
Zoomers 如何与整体营销互动?
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