С этой проблемой ежедневно сталкиваются многие интернет-продавцы, а также владельцы обычных сайтов. Почему веб-сайт не приносит прибыли, хотя трафик, который он генерирует, действительно удовлетворительный? Как вообще возможна такая ситуация? На эти вопросы может быть много ответов. На этот раз мы решим обсудить самые распространенные из них.
Статья отвечает на вопросы:
Почему мой сайт не конвертируется?
Как превратить вход на сайт в лид?
Как повысить конверсию на вашем сайте?
Вопросы, которые очень часто задают наши клиенты, касаются отсутствия конверсий на сайте , хотя Google Analytics показывает, что сайт посещают до нескольких сотен человек каждый день. Конечно, в такой база телефонных номеров может возникнуть много проблем. Некоторые из них тривиальны, и устранить их не проблема. Другие мы замечаем лишь через несколько месяцев – когда их ремонтировать действительно уже поздно. Стоит добавить, что большинство из тех, кто только начинает свое приключение в Интернете, совершенно не подозревают, насколько сложно конвертировать генерируемый трафик в реальные продажи продукта . Эти люди планируют начать привлекать клиентов уже через несколько недель после запуска своего веб-сайта .
Содержание:
Учитывайте качество трафика, поступающего на ваш сайт.
Посмотрите, как пользователи перемещаются по вашему сайту
Разработайте профиль вашего идеального клиента
Оптимизируйте свой сайт
Учитывайте качество трафика, поступающего на ваш сайт.
Чтобы понять своих клиентов и найти ответ на вопрос « почему ваш сайт не работает?» «Вы должны выяснить, какой трафик на сайте является ценным . Определение источников этого типа трафика также позволит вам проверить, какие каналы лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Что такое качественный трафик ? О качественном трафике можно говорить, когда пользователи, посещающие сайт, соответствуют идеальному профилю клиента , который мы подготовили ранее.
Однако возникает вопрос: как это определить? Конечно, вам следует использовать известный инструмент — Google Analytics .
Во-первых, некоторые из наиболее важных отчетов, которые предлагает этот инструмент:
демографические данные – просматривая данные из этого отчета, вы можете легко определить, посещают ли ваш магазин люди, соответствующие вашему идеальному профилю. Если окажется, что данные отличаются от предполагаемых, следует рассмотреть возможность проведения аудита выбранной маркетинговой стратегии;
привлечение — вам нужно проверить, откуда приходят ценные пользователи. Речь, конечно же, о канале. Если окажется, что значительная часть ценного трафика поступает из органического трафика, а вы сильно полагаетесь на социальные сети, то в вашей кампании что-то не так;
показатель отказов – процент пользователей, которые решают покинуть сайт сразу после входа на него, не предприняв никаких действий (например, заполнив контактную форму или добавив товар в корзину). Если этот коэффициент высок, можно сделать вывод, что есть проблемы с передачей информации или с UI (возможно, тоже с UX).