分钟。 3 个焦点小组，每个小组有 5-10 名测试对象该方法在哪里执行？
该方法需要多长时间？
每个讨论点大约 60-180 分钟
用户研究的结果已经出来了——接下来会发生什么？
根据协议，利益相关者和用户体验专家对结果进行讨论和解释，并从中得出具体的行动建议。如果角色尚未用于显示基于原型用户的动机和障碍，那么现在就应该开发它们。如果角色已经存在，它们现在将被更新。
亲自介绍利益相关者并一起讨论。深入用户研究的最大价值来自于开发适合用户愿望、目标和挑战的角色。
用户研究人员在整个项目中都很重要，因为他们不断地 物理治疗师电子邮件列表 将自己置于用户的角色中，并像律师一样代表他们。这极大地影响了符合用户利益的产品开发。最佳的用户体验基于直接从客户角度的相关见解，并将其纳入概念、设计和数字营销中。
为了本着以客户为中心的精神发挥协同作用，我们建议用户体验团队和数字营销团队的专家参与用户研究。为了获得最佳的用户关注度，必须将数据和性能驱动的数字营销 (DM) 与为用户量身定制的体验 (UX) 联系起来。
访问管理中的 KPI 示例
如果故意缺乏透明度怎么办？
不幸的是，在许多公司中，有些管理者只在口头上谈论透明度。管理者故意缺乏透明度通常被称为“业务防火墙”，只保护他们自己的利益。
一旦建立了这种文化，第一步就只能做一件事：创造匿名解决安全问题的机会。在许多组织中，举报人已经有机会指出安全问题。然而，这是一把双刃剑：这样的机会绝不能导致谴责。这将对已经受损的企业文化造成进一步的损害。
在这里，除了 SAP GRC Process Control 中的技术解决方案之外，还有一些方法提示可以更轻松地在公司中引入此类举报人职位。您可以在我们的网站上找到有关此主题或与 SAP 安全相关的其他主题的更多信息。