你错失了向现有客户销售产品的机会
事实证明,客户营销比开发新业务更具成本效益,但这是许多公司在不断寻找新客户时忽视的一个领域。营销自动化软件 Pardot 可以帮助您制定增加收入的客户营销策略。
你想为不同的客户角色创建内容
Pardot 有一个小技巧,称为 Engagement Studio。利用此功能,营销团队可以针对您企业的每个不同客户角色自动安排旅程,从而支持您更广泛的内容创建目标,并更轻松地确保合适的人收到合适的内容类型。
您需要在单一位置更轻松地访问分析和 KPI
Pardot Insights 工具让衡量您的营销和判断您对销售和收入的影响变得简单得多。您无需尝试将渠道活动与整体销售额的提升联系起来,也无需通过将 CRM 记录与其他工具数据进行匹配来将内容下载与最近的销售转化联系起来,您可以立即获得此类报告。因此,当高管询问 Pardot 是否有回报时,您将有切实的数据与他们分享。
如果您认真阅读上述每个要点并在心里同意,那么 Pardot 绝对适合您的业务。
我希望本文能帮助您决定 Pardot 是否是您想要的解决方案,如果是,请随时联系我们以获取实施、培训或持续资源方面的支持。与任何营销自动化软件一样,设置和顺利运行可能是一个学习过程!
本博客是在 Pardot 更名为 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰写的。您可以在此处阅读有关名称更改及其含义的更多信息。
Pardot 的 Engagement Studio 可以说是该平台上最好的功能之一,因为它使您能够自动化从潜在客户生成一直到客户入职和追加销售的完整客户旅程。
可视化画布使构建这些复杂的程序 波兰电话 变得简单,并允许营销团队真正掌握他们如何对待潜在客户的背景。使用规则、操作和触发器的组合,您将能够根据您的确切要求定制客户旅程并执行出色的 Pardot 潜在客户培育。
本文介绍了 Pardot Engagement Studio 背后的营销方法,以时间向正确的人发送正确的信息。
首先,你需要一个计划(和一个目标!)
在接触 Engagement Studio 之前,您需要知道您想要实现什么,您的目标是什么?您的程序是否纯粹用于操作,以便您可以自动执行艰巨的手动任务,它是否是一个在需要执行特定操作时通知营销/销售用户的程序,还是用于培养潜在客户、产生销售线索并进行销售?
这是一个沙盒,这意味着它足够开放,让你拥有太多自由并偏离正题。因此你真的需要考虑你想要实现什么,并只为实现这一目标而努力。
下面是Pardot制作的一张出色的图表,重点关注内容阶段,这是您的潜在客户的销售准备程度的指标。按照此框架工作可以让您保持专注,因为您将能够根据他们下载的内容类型确定谁是您最热门的潜在客户。假设潜在客户浏览了一些博客并下载了您的最新白皮书(第 1 阶段),那么这个潜在客户可能会对缓慢的潜在客户培育计划做出更好的反应,该计划会发送顶级的通用内容,推销使用您的(不是专门针对您的)解决方案的好处。
但是,如果潜在客户下载了一些产品指南并开始查看客户评论(第 3 阶段),您可以肯定他们感兴趣(特别是对您),并且几乎准备购买。在这种情况下,加速参与工作室将是合适的选择,因为有更多电子邮件、更频繁地发送,并且专注于注册/购买。