白金汉郡医疗保健 NHS 基金会的首席护士认为，护士在制定和提供综合护理方面发挥着关键作用。她在此概述了白金汉郡综合护理系统促进护士工作的一些方式：
综合护理系统(ICS) 有时可能给人一种复杂的新发展印象，但对我来说，它的概念很简单：每个人都作为一个团队共同努力照顾当地人口。
护士在开发新的工作方式和提供综合护理方面的作用不容小觑——护士始终倾向于注重联系人、为患者做正确的事情并充当他们的代言人。
从地方和全国范围内开展的合作中，我们知道人们希望获得持续的护理；他们希望我们减少繁琐手续，为他们指明方向，帮助他们获得服务，让他们保持健康或在患病时为他们提供支持。他们还希望在离家较近的地方获得护理，但在病情严重时，他们希望我们在合适的地方提供合适的专业知识。
护士始终是推动变革的动力，但有了 ICS，我们现在有机会塑造一种不同的护理方式，不仅是在医院或全科医生诊所，而是在整个社区，满足人们的需求。
护士领导面临的主要挑战之一是管理日常工作的同时努力转变服务。诸如孤岛式工作（团队只关注他们提供的服务）等问题仍然是一个挑战，我们需要做更多工作来打破障碍。
在白金汉郡，我们支持包括护士在内的临 喀麦隆 WhatsApp 数据 床医生通过新的临床委员会来影响我们的转型。这是一个由医生、护士、相关医疗专业人员和社会护理同事组成的独立机构，他们开始关注当地的医疗结果，并就如何解决任何问题向 ICS 执行委员会提供建议。
我们还为护士、助产士和治疗师设立了一个单独的论坛，共同探讨未来六个月的优先事项，相互沟通我们的角色，以增进理解和尊重，并相互学习良好的实践模式，以期走出困境。
得益于 ICS 的发展以及这些将各级临床工作人员聚集在一起的新论坛，现在一线工作人员可以在高层管理人员的支持下开发和实施想法。
在白金汉郡，我们不仅在战略层面将各个团队聚集在一起，我们还通过在可能的情况下将各个团队集中到一起来将他们实际联系起来。
例如，我们的健康和社会护理学习障碍服务正在共同定位，目的是通过更加一体化的工作、共享理解和减少重复来改善患者体验。
此次联合办公将把来自县议会的学习障碍、过渡和持续医疗保健 (CHC) 团队的社会护理人员与来自赫特福德郡伙伴关系基金会 (HPFT) 服务的团队聚集在一起，该服务包括精神病学、社区护理、强化支持护理、心理学、职业治疗、言语和语言治疗、物理治疗和营养师。
北部地区综合团队也在推进医疗和社会护理合一的计划。该地区覆盖了一个农村社区，社会孤立是一个紧迫的问题。该地区的综合护理主要由初级保健和成人社区医疗团队 (ACHT) 以及志愿部门和健康心灵 (Healthy Minds) 推动，后者是一项 NHS 服务，提供快速便捷的谈话疗法、实际支持和就业建议。
Healthy Minds 还为 ACHT 提供培训课程，以提高护理人员的心理健康知识。
护士正在通过社区护理项目带头为 75 岁以上的老人提供护理，该项目涉及在患者出现危机之前提供适当的护理干预，以防止不必要的住院治疗并支持他们保持独立。该服务包括一名护士，作为值得信赖的第一联络点，以安抚患者并与其他服务部门建立联系。这些护士了解正常的衰老过程和疾病进展，并能识别令人担忧的领域，例如个人健康和福利的生理、心理、社会、环境或财务方面。
他们得到当地社区资源的支持，与其他服务提供者（包括健康、社会和志愿护理、家庭和护理人员）整合。迄今为止取得的成就包括记忆诊所服务的转诊增加，急诊就诊率降低 54%，平均住院时间为 9.2 天，而全国平均住院时间为 10 天。
这是护士如何带头开发新的综合服务以造福我们人口中的弱势群体的完美例子。
我自己的经验是，成功的系统转型需要的条件是没有快速解决方案；我们需要在系统中建立关系、治理框架、能力和能力。这必须得到系统性改进方法、当地社区的支持、勇于发展新角色和优秀人才的支持。