花点时间确保你开发的产品能够展示、承认和支持你的品牌服务对象的差异。例如，芭比娃娃曾表示，他们开发的娃娃中，每五个娃娃中就有一个是黑人，这在一定程度上支持了其“确保多样性在其产品中无处不在”的承诺。
内容
您所创作内容的代表性也很重要。无论是 营销总监电子邮件数据库 视频中出现的人物、播客中邀请的嘉宾，还是与您合作的网红，您都要制定一个内容计划，让您的目标受众能够在您发布的内容中看到自己的代表性。
如果你正在寻求更多关于如何创建包容性和代表性内容的指导，下面的内容可以作为很好的指南：
在这里发现更多剧集
人们
建立代表团队是展示品牌包容性的重要部分。您付钱给谁是公司和品牌价值的有力指标。如果您没有代表团队，消费者可能会质疑贵公司对多样性和包容性的真正承诺。
拥有一支多元化、具有代表性的团队不仅可以帮助您更好地工作，还可以带来许多其他好处。
Jerry Daykin 是Beam Suntory的全球媒体负责人。在《包容与营销》播客的聊天中，Jerry 告诉我世界广告主联合会 (WFA) 进行的一项研究，该研究表明，营销行业在实现适当的代表性方面面临着重大挑战。“几乎你能说出的每一个少数群体在行业中的代表性都不足，而且在该行业工作的经历也可能更糟糕，”他说。“如果这个行业具有足够的包容性并代表所有人，我们可能会做得更好。”
杰瑞戴金
更好的工作来自于让这些社区内的个人利用他们的生活经验和文化智慧，因为它为卓越产品、服务和体验的开发提供信息。
当然，打造一支多元化、具有代表性的团队并非一朝一夕就能完成的。这需要时间。确保拥有一支能够代表您所服务人群的团队的一种方法是聘请顾问和承包商在您建立和发展过程中为您提供支持。
营销
确保您的营销组合中存在足够的代表性至关重要，尤其是要确保客户在整个客户旅程中的每个接触点都能与您的品牌建立联系。