100 个关键绩效指标

[muskanislam25]

每个人都应该知道的 100 个关键绩效指标
关键绩效指标 (KPI) 是指用于评估任何组织业务目标进展情况的可衡量值。KPI 显示您的公司是否在一定时间范围内实现了既定目标。了解这些 KPI 对于分析公司的表现至关重要。

如何选择最合适的KPI来监控绩效？
您的组织目标和目的将让您了解跟踪和衡量不同团队绩效的指标。首先，您需要知道您想要实现的目标是什么。下一步是选择衡量公司实现既定目标的进度的方法。最合适的关键绩效指标将让您深入了解您的成长情况，并显示您是否走在正确的轨道上。

我们将考虑四个主要类别和相关的关键绩效指标，以便您理解。

销售量
项目管理
金融的
营销
销售关键绩效指标的一些常见示例
每月销售发展
每月新增客户
每月潜在客户和新线索
合格线索数量
客户终身价值
花在一位不付 以色列 whatsapp 负责人 费客户身上的资产
用于一位付费客户的资产
销售线索转化率
每个渠道的每条线索成本
平均转换时间
顾客流失率
所有渠道的成交率
客户参与度
购物车放弃率
平均订单价值
每位销售代表的销售量
每个代表处理的入站和出站电话
销售线索来源
相对市场份额
每位客户每月/每年的平均销售额
相对市场份额
销售收入与资产比率
销售代表每 10 万美元收入
应收账款周转天数
每月销售配额达成率
一些重要的财务关键绩效指标
净利润率
流动比率
营运资金
速动比率/酸性测试
应收账款周转率
应付账款周转率
净利润率
营业现金流（OCF）
当前应收账款
当前应付账款
应付账款流程成本
预算中的项目
预算创建周期
预算迭代次数
预算差异
应收账款周转率
薪资人员比例
财务错误报告
支付错误率
供应商费用
资源利用
财务职能总成本
经营管理成​​本
股本回报率
负债权益比率
一些重要的项目管理关键绩效指标
计划值 (PV)
挣值（EV）
实际成本（AC）
进度差异 (SV)
成本差异 (CV)
进度绩效指数（SPI）
成本绩效指数（CPI）
逾期项目任务
计划工作时间与实际情况
逾期项目任务的百分比
取消项目的比例
按时完成的项目百分比
预算迭代次数
管理流程的成本
预算内项目所占百分比
项目资源利用率
投资回报率 (ROI)
常见营销关键绩效指标示例
每月新增线索/潜在客户
销售合格线索 (SQL)
营销合格线索 (MQL)
销售接受线索 (SAL)
每月合格线索
每次产生线索的成本
每次转化费用
平均转换时间
流失率
留存率
每月网站流量
回访者与新访客
来自自然搜索的流量
每页平均访客时间
每次访问页面数
点击率
每个频道的访问次数
网站的入站链接
针对 CTA 的转化率
来自自然搜索的新线索
SERP 前 10 名中的关键词
独特的关键词推动自然流量
每个关键字的转化次数
目标关键词排名提升
页面权重
参与率
社交媒体提及
博客内容质量
一个月内发表的博客文章
每种内容类型的投资回报率 (ROI)
来自公关活动的网络流量
公关活动的呼吁
公共关系投资回报率
这是一些最常见和最关键的 KPI 列表，企业可以使用它们来跟踪财务、营销、销售和项目管理团队的绩效。无论您是使用指定的销售或营销自动化工具，还是您的团队自行处理所有任务，这些关键绩效指标都可以提供很大的帮助。