仅供参考：为了抓住移动购物机会，小企业主不应忽视这个假日季的社交媒体营销。了解消费者浏览社交媒体的时间应该会成为在这些网站上定位消费者的一大动力。
路边取货将极大地促进购买。
网上销售是一回事，但如果客户无法收到产品，该怎么办？如果商店网站上的产品已售罄，但当地零售商有货，该怎么办？
这就是路边取货的用武之地。这一趋势很容易预测，因为它已经为许多零售商带来了业务增长。随着天气变坏，我们面临着冒雪穿过停车场，却因为忘了带口罩而不得不返回的前景，这一趋势预计将持续下去。
对企业意味着什么
大型连锁店如 Target 和沃尔玛已经预见到了这一趋势，将假日员工部署到取货和送货等领域。提供路边取货服务是一种无需投入太多管理费用就能留住客户的简单方法。
提示：如果您还没有这样做，请考虑为您的在线购物者提供路边取货服务。客户会喜欢这种便利！
多位零售分析师预测，由于店内购物的回归以及持续的消费需求，零售支出将同比大幅增长。在过去几个月里，消费者增加了对电子产品和珠宝等高价商品的支出。管理咨询公司贝恩预计，这一趋势将持续到假日季，与 2020 年相比，这一数字将增长 7% 。
对企业意味着什么
随着越来越多的人准备在这个假期消费，企业可以预期增长率将 象牙海岸手机数据 高于去年，尤其是高价商品。然而，由于供应链中断和持续的工人短缺，您可能需要有策略地确定要储备哪些商品，并向消费者公开库存情况。
7. 追踪黑色星期五的销售情况将有助于圣诞节销售的成功。
过去几年的准确销售数据可能意义不大，但黑色星期五传统上是假日季的开幕日。因此，当前数据可以让零售商了解本季后期的热门商品。使用实时数据来指导如何储存和销售商品的零售商将在这个动荡的假日季获得最大的成功。
对企业意味着什么
适应性始终是优势，利用您收集的任何信息也同样重要。把握本季需求脉搏并将其与黑色星期五等促销活动进行比较以保持领先地位比以往任何时候都更为重要。
为什么 2021 年黑色星期五很难预测
随着限制措施的放松和“现实生活”的缓慢回归，2021 年的“黑色星期五”并不比 2020 年更容易预测。首先，零售业格局正在转向线上和店内购物的混合模式，尤其是在数千家商店关闭和网上购物兴起的情况下。上述供应链和招聘挑战也将影响产品的供应。
消费者的需求和优先事项也与前几年发生了变化。一些买家受到失业和收入减少的打击；其他人可能更愿意谨慎行事，并在再次封锁的情况下积蓄资金。最后，由于 2020 年圣诞节没有盛事，2021 年圣诞节比以往任何时候都更加重要。Future plc的研究表明，55% 的消费者计划将圣诞节作为他们最大的庆祝活动，这表明他们可能会将消费重点放在圣诞节而不是黑色星期五。