更好地了解目标市场对于实现目标至关重要。数字营销人员可以使用各种平台和工具，因此社交聆听不仅成为可能，而且现在被广泛认为对于寻求实施个性化内容的数字营销策略具有巨大潜力。
定义个性化
数字营销中的个性化已成为一种日益强大的提升参与度和与 洪都拉斯 whatsapp 号码数据 受众建立联系的方式。在充斥着自动广告的数字世界中，创建针对受众的个性化内容可以帮助提醒用户，他们的业务背后确实有一个真实的人。SmarterHQ（现为Wunderkind）发现，72% 的消费者表示他们只会参与针对他们兴趣定制的营销信息。如果做得正确，个性化可以进一步提高潜在客户的产生率和转化率。
定义社交聆听
社交聆听这一概念在数字营销中也越来越受欢迎，因为它可以带来许多好处。数字环境很复杂，接触目标受众可能很困难。社交聆听不仅能帮助我们找到受众，还能改善我们与他们互动的方式。知识就是力量这一陈词滥调当然也适用于数字营销，因为数字营销严重依赖消费者数据和分析来确定行为并提高营销活动的效果。