我刚刚在《卫报》上读到一篇关于电影中对计算机使用的描述的文章，非常精彩。这是全世界的技术人员和极客们无休止嘲笑的话题。文章提到，平衡可能很棘手。一方面，我们有电影中对计算机最真实的描述，即《反垄断》，，开源并不是一部充满情感的惊悚片，不是吗？（公平地说，《操作系统革命》是一部相当不错的纪录片）。
另一方面，历史上最荒唐的计算机情节装置《独立日》在票房上表现不俗。我的意思是，哪个有理智的人会相信我们会发明一种可以感染外星计算机系统的计算机病毒？来自 Mac？尝试使用 Windows 操作系统打开 Mac 或 Linux 文件，看看你的 PC 爆炸！嘿，也许外星人使用的是 Mac。这可以解释很多事情……但我离题了。
计算机专家雅各布·尼尔森 (Jakob Nielsen) 列出了电影中十大计算机可用性失误（链接是我的）：
1.英雄可以立即使用任何用户界面。“闯入一家公司——可能是在国外或外星球——然后走到电脑前。你需要多长时间才能弄清楚用户界面并首次使用新应用程序？如果你是电影明星，那么不到一分钟。”
2.时间旅行者可以使用当前的设计。“更糟糕的缺陷是假设过去的时间旅行者可以使用当今的计算机系统。事实上，他们对现代技术的任何基本概念都一无所知，因此会比我们在用户测试中观察到的新手用户更加困惑。即使是从未使用过 Excel 的人至少也了解计算机和屏幕的一般概念。”
3. 3D UI。“3D 用于演示。2D 用于工作。”
4.集成简单，数据互操作。“在电影界，用户可以轻松连接不同的计算机系统。Macintosh 用户生活在 PC 的世界里却从未察觉到这一点（十年前，电影中 Mac 的数量远多于 PC，当时 Apple 拥有更大的植入式广告预算）。”
5.拒绝访问/允许访问。“无数场景涉及未经授权访问某些系统。总是会尝试多个密码，导致出现一个巨大的“拒绝访问”对话框。最后，在灾难发生前几秒钟，英雄输入了正确的密码，并看到同样巨大的“允许访问”对话框。”
6.大字体。“除了用于显示“拒绝访问”消息的巨大字体外，电影中大多数计算机屏幕都采用大号、易于阅读的文本。在现实生活中，用户经常会因为小号文本而感到痛苦，网站不允许用户调整字号，这让用户雪上加霜。”
7.星际迷航中的会说话的电脑。“星际迷航中的语音控制电脑是设计观众界面而 英国手机数据 非用户界面的更恶劣的例子。口头命令和口头回应使观众很容易跟随动作，但这是一种控制复杂系统的非常低效的方式。”
8.远程操纵器（Waldo 控制）。“实际上，我们使用方向盘来驾驶汽车，而不是操纵杆、触摸板或按钮，是有原因的。方向盘是一种出色的输入设备，可以快速准确地指定方向性。”
9.收到邮件总是好消息。“在电影中，检查邮件就是挑选出一两条对情节很重要的消息。没有信息污染或垃圾邮件的沼泽。面对迫在眉睫的最后期限，客户的要求也无时无刻不在变化。而且你绝不会因为邮件的主题行违反了电子邮件可用性指南而忽略信息。”
10. “这就是 Unix，很简单”。在电影《侏罗纪公园》中，一个 12 岁的女孩必须使用公园的安全系统来防止每个人都被恐龙吃掉。她走到控制终端前，说出了那句不朽的话语：“这是一个 Unix 系统。我知道。”然后（暂时）挽救了局面。