我们是否可以在云中的移动数字工作环境中处理医疗保健相关数据?我们如何让员工使用新技术?员工现在是否希望收到过于昂贵的平板电脑?当我们谈论医疗保健领域的社交内联网时,我们会问自己这些问题。
这些是医疗保健领域社交内联网圆桌会议期间出现的一些讨论。它们非常有趣,我想在这篇文章中分享这些讨论。
什么是数字移动工作场所和社交内联网?
社交内联网或数字移动工作场所是一种与移动应用程序相结合的内部网站,可帮助办公室和现场的员工更好地完成工作。
屏幕截图 2013 年 1 月 29 日 8.48.02 PM许多医护人员经常在现场移动工作,并且拥有 瑞士赌博数据 相对较少的资源来快速查找信息和同事或处理信息。工作转移通常通过纸张完成。如果通过数字工作环境进行沟通,员工之间的协作、与客户和非正式护理人员(例如家人)的协作以及所提供护理的质量都可以得到改善。
演讲由Jeroen Buys ( HVO-Querido数字媒体外部项目经理)和Rapid Circle分别介绍了对这样一个平台的考虑因素以及这样一个平台是什么和可以做什么。参与者来自较大的医疗机构,如Careyn、Reinaerde、Spirit、GGZ Ingeest、Amerpoort、Osira Group、Vierstroom、Espria 和Zorgbalans。对于非医疗保健领域的读者:这些是拥有 1000 至 5000 名员工的家庭护理、老年护理、心理健康护理和青少年护理机构。
如何确保成功采用?
您如何确保员工开始使用这项新技术?对某些人来说是另一种新工具,对其他人来说是一种全新的工作方式。在 HVO-Querido,新内联网的关键词是:用户友好、个性化和社交。鼓励人们参与而不是咨询的内部网。该组织中的员工分布在大约五十个地点,必须更好地相互了解并更好地查找彼此的信息。最终目标是更有效地协作。
圆桌社交内联网
客户是中心
光有一个好的平台就够了吗?很快大家就达成共识,认为还有更多内容。例如,管理层必须支持它并解释其目的,社交内联网必须成为围绕新的(共同)工作方式的更大运动的一部分,并且必须从每个社区团队中确定大使。似乎同样的规则适用于医疗机构和商业组织。