但正如我们在定义它时所看到的,UX 不仅仅适用于 Web 环境:我们每次设计任何服务、系统或产品时都必须考虑它。
现在我们知道什么是用户体验,那么如何理解它的价值呢?
支持营销中用户体验的数据和数字
谈论营销不仅仅是考虑策略,你还 圣文森特和格林纳丁斯电子邮件列表 必须考虑数字、谈论转化、销售,最重要的是谈论利润。
用户体验设计的7个方面与营销领域密切相关。
例如:为了使站点易于找到,它必须定位良好并链接到正确定义它的术语。
如果一个网站有用,它将获得更多转化,其范围可以从收集潜在客户、消费内容到销售。
拥有理想、可信和有价值的产品将使我们的品牌得到这样的认知,并且通过乐观,我们的用户将成为其推广者。
最终,我们可以根据一长串目标来“衡量”用户体验的改善:降低跳出率、提高投资回报率、提高 NPS、优化转化率等。
在这篇文章中,设计师 Jozef Toth 提到了 13 个真实的事实,证明了改善用户体验的重要性。
当我们谈论多语言网站时,用户体验设计的重要性
了解了什么是用户体验以及它在营销领域的价值之后,让我们进入问题的核心。
2020 年,很难遇到仍然看到数字世界界限的人:我们可以购买或消费位于数千公里之外的产品和服务。